Зачем менять сим карту теле2 на новую

Содержание
  1. Смена номера Теле2
  2. Как сменить номер?
  3. Условия предоставления услуги
  4. Стоимость смены номера
  5. Автоматическое оповещение
  6. Скрытое оповещение
  7. Как восстановить сим-карту МТС, Билай, Мегафон и Теле2 – условия замены sim-карты
  8. В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?
  9. Что делать для восстановления или замены сим карты?
  10. Как восстановить в МТС?
  11. Как восстановить в Мегафон?
  12. Как восстановить в Билайн?
  13. Как восстановить в Теле2?
  14. Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?
  15. Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?
  16. Как поменять sim-карту находясь за границей?
  17. Замена СИМ-карты Теле2 на нано и микро СИМ
  18. Каким образом и где можно поменять сим-карту
  19. Цена замены
  20. Как обрезать
  21. Альтернативные способы
  22. Сим карта Теле2: стоимость, формат, порядок замены
  23. Подключение к оператору Теле2
  24. Цена симок провайдера Tele2
  25. Форматы симок для телефонов и их отличия
  26. Зачем менять старую карту на новую
  27. Где и как можно поменять обычную сим-карту Теле2 на нано-сим
  28. Сколько это стоит
  29. Как обрезать SIM-карту в домашних условиях
  30. Что делать, если сим-карта утеряна
  31. Документы, которые необходимы для восстановления
  32. Стоимость манипуляции
  33. Смена номера на Теле2
  34. Зачем менять
  35. Способы
  36. Онлайн
  37. В офисе
  38. Замена симки
  39. Стоимость и условия
  40. Можно ли вернуть старый номер
  41. Как заменить сим-карту Теле2: официальный способ
  42. В каких случаях нужна замена симки
  43. Как поменять СИМку
  44. Что учесть
  45. Итоги

Смена номера Теле2

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Смена номера — платная услуга от сотового оператора Tele2, которая позволяет изменить текущий номер на любой другой (из списка доступных). По желанию клиент может заменить и SIM-карту. Например, если телефон поддерживает только размер Nano. Узнайте, в каких случаях производится замена сим-карты Теле2 и что для этого нужно.

Как сменить номер?

Если абоненту нужно отказаться от использования текущего номера и выбрать для работы другую комбинацию цифр, то сделать это можно двумя способами:

  1. Без расторжения текущего договора на оказание услуг связи. Сделать это можно лично в ближайшем салоне связи или оформив заявку по номеру 611. В некоторых регионах заполнить заявление можно и через официальный сайт. Состояние счета и текущий тарифный план переносятся.
  2. Заключить новый договор. Для этого достаточно обратиться в фирменный салон Теле2, разорвать текущее соглашение и заключить новое. Отказываться от телефона, который используется в данный момент, не обязательно. Абонент может приобрести на свое имя несколько SIM-карт.

Для расторжения старого и оформления нового договора необходимо иметь при себе удостоверение личности

Если сим-карта оформлена на другого человека, то переоформить пользовательское соглашение не получится, важно его личное присутствие.

Условия предоставления услуги

Смена номера Теле2 доступна всем абонентам мобильного оператора. Услуга платная и зависит от типа выбранного телефона. Для смены необходимо:

  1. Иметь положительный баланс. Проверить его можно с помощью USSD-кода *111#. Если на счету недостаточно средств или он «отрицательный» (в минусе), то предварительно нужно его пополнить. Сделать это можно с помощью пластиковой карты или в салоне связи.
  2. Идентифицировать личность. Для этого предъявите сотруднику паспорт или военный билет (для лиц, которые находятся на службе). Если договор оформлен на другого человека, то обязательно его присутствие.

  Дополнительные минуты Теле 2

Поменять номер можно только с заменой SIM-карты. При этом клиенты компании Теле2 могут обратиться в салон связи для получения нового дубликата с сохранением текущего телефона.

Внимание! Если у вас отрицательный баланс, то разорвать договор не получится. Предварительно необходимо пополнить его хотя бы до состояния нулевого

Стоимость смены номера

Чтобы сменить номер без закрытия соглашения, придется внести дополнительную плату. Она будет отличаться в зависимости от региона. Стоимость подключения:

  • обычного номера — от 50 руб.;
  • серебряного, золотого или платинового — от 3 до 15 тысяч руб.

Разорвать текущий договор можно бесплатно. При этом баланс счета, купленные пакеты минут, SMS и интернет трафика «сгорят», вернуть их не получится. Поэтому перед закрытием счета убедитесь, что истратили все оставшиеся пакеты

Автоматическое оповещение

Каждый абонент Теле2 может подключить дополнительную услугу «Новый номер». Она доступна бесплатно всем клиентам сотового оператора после смены телефона. Это намного проще, чем самостоятельно рассылать сообщения всем друзьям, родственникам и коллегам из списка контактов. Как подключить:

  1. Отправьте SMS сообщение виде «81 89X» на 444, где «89Х» — это старый телефон.
  2. В ответ будет получен код активации. Запомните или запишите его.
  3. Вставьте в смартфон старую SIM-карту (если производилась ее замена) и введите USSD-команду вида **21*Полученный_код#. Нажмите «Вызов» и дождитесь подтверждения.

После этого все абоненты, которые будут пытаться дозвониться на «старый телефон», услышат сообщение о том, что вы сменили его. Чтобы отключить услугу, отправьте SMS с текстом «88» на «444».

Скрытое оповещение

Если вы не хотите сообщать новый номер всем, кто пытается дозвониться, но хотите получать информацию о пропущенных звонках на старый телефон, то отправляйте текстовые сообщения на номер «444». Список команд с  подробным описанием:

  1. «86 2» — активировать услугу (бесплатно).
  2. «93» — продлить скрытый режим оповещений на несколько дней.
  3. «88» — отказаться от получения оповещений.

Услуга подходит для тех, кто решил сменить телефон из-за надоедливых входящих звонков, но не желает пропустить важные сообщения от коллег и близких. Тогда оповестить друзей можно будет самостоятельно любым удобным способом.

Tele2 позволяет абонентам менять номер, SIM-карту с переоформлением текущего договора или без его расторжения. Дополнительно клиент может подключить специальную услугу для оповещения о новом телефоне всех, кто будет пытаться дозвониться на старый.

Источник: https://xn---2-nlca3ap3a.xn--p1ai/vopros-otvet/smena-nomera-tele2

Как восстановить сим-карту МТС, Билай, Мегафон и Теле2 – условия замены sim-карты

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Каждый зарегистрированный абонент сотовой связи может заменить или восстановить сим-карту в случае ее повреждения, утери или блокировки. Для этого обратиться в офис продаж нужно с паспортом и написать заявление. МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон предлагают курьерскую доставку. Заменить sim-карту может абонент или доверенное лицо при наличии доверенности.

Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий.

Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.

Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.

Источник: Чат Теле2 и МТС

В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?

При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.

Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:

  • утери;
  • повреждения;
  • выхода из строя.

Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.

Действует это следующим образом:

  1. Абонент перестает пользоваться номером.
  2. Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
  3. При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.

Условия блокировки и восстановления:

УсловиеМТСМегафонБилайнТеле2
Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера60-183 дней90 дней180-365 дней120-180 дней
Плата за сохранение номера, в сутки3 р.5-15 р.5 р.3 р.
Когда доступно восстановление
  • номер не заблокирован оператором;
  • если числится свободным;
  • абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности.
Когда нельзя восстановить сим-карту
  • если номер не передан другому клиенту;
  • сим-карта оформлена на другого человека;
  • при отрицательном балансе (нужно пополнить).

Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.

Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.

Что делать для восстановления или замены сим карты?

Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как восстановить в МТС?

МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:

  • обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
  • воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».

Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:

  • Москва: в пределах и за пределами МКАД;
  • Московская область.

Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:

  • Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
  • Город доставки;
  • Тип доставки.

После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:

  • номер телефона;
  • ФИО и дату рождения абонента.

На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.

Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.

После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».

Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».

Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.

Стоимость доставки:

ТарифСрок доставки, в течениеЦена услуги
Эконом3 рабочих дней200-210 р.
Ускоренный1 рабочего дня350-365 р.
Экспресс4 часов500-520 р.

Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.

Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале.

«Заявление для МТС»Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Как восстановить в Мегафон?

У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:

  • пополнить баланс, при наличии задолженности;
  • заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.

Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.

«Заявление для Мегафона»Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00.

Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток.

Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.

В заявке нужно указать:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • номер телефона, который восстанавливается;
  • паспортные данные.

После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.

Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему.

Как восстановить в Билайн?

Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.

Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.

«Заявление для Билайн»Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.

В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке.

В заявке надо указать:

  • какой номер восстанавливается;
  • ФИО абонента;
  • серию и номер паспорта;
  • телефон для связи;
  • адрес доставки.

После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.

После звонка:

  1. Нужно авторизоваться в личном кабинете. На указанный телефон поступит сообщение, в котором будет ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль.
  2. Дождаться звонка от курьера.
  3. В назначенное время встретиться с курьером, предъявить паспорт и получить SIM-карту.
  4. Активировать карту, перейдя по ссылке, которая поступит на ранее указанный номер телефона или email.
  5. Ввести в личном кабинете номер полученной сим-карты, загрузить запрашиваемые фотографии (будут образцы) и ввести подтверждающий цифровой код вместо подписи, который поступит на телефон.

Как восстановить в Теле2?

Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.

Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.

В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.

Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?

Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать.

Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?

В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой.

Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно.

Как поменять sim-карту находясь за границей?

Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-vosstanovit-ili-zamenit-sim-kartu-instruktsiya-dlya-megafona-bilajna-mts-i-tele2-blanki-zayavlenij

Замена СИМ-карты Теле2 на нано и микро СИМ

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Как сменить обычную сим-карту на нано сим-карту оператора Теле2 очень популярный вопрос среди клиентов компании. Каждый владелец при покупке нового устройства может столкнуться с этой проблемой. Так как если старые модели хорошо работают на стандартных сим-картах или на микровариантах, то выпущенные новые модели телефонов требуют установку именно нано сим-карт.

Совет! Как восстановить СИМ-карту Теле2? Чтобы заменить сим-карту есть один простой способ. Также помимо замены есть способы обрезки сим-карты до нано версии самостоятельно.

Каким образом и где можно поменять сим-карту

Чтобы поменять симку требуется обратиться в салон связи Теле2 с документом, который удостоверяет личность владельца сим-карты. Замену стандартной или микро сим-карты произведут достаточно быстро.

Для этого от Вас будет требоваться только, сообщить оператору о том, что требуется поменять симку Теле-2 на нано размер. При этом старая карточка Теле2 для замены при себе совсем необязательна. Это связано с тем, что после выдачи nanosim-карты ваша прежняя карточка автоматически перестает работать.

А вот наличие паспорта обязательно для того, чтобы подтвердить то, что она принадлежит вам.

Для того чтобы поменять сим-карту необходимо удостовериться в том, что старая симка не содержит важных для пользователя телефонных номеров или других сведений необходимых для вас.

В случае когда такие данные у пользователя имеются — необходимо скопировать их или переписать куда-либо.

Данные симки, касающиеся подключенного тарифного плана Теле2 или других услуг, автоматически переносятся на новую и сохраняются на номере, а, следовательно, повторное подключение тарифов и услуг Теле2 не требуется.

Цена замены

Цена замены сим-карты в салоне Теле2 не будет стоить нисколько. Замену произведут бесплатно. Однако в некоторых случаях замена будет стоить около 50 или 100 рублей. Заплаченная сумма будет зачислена на номер абонента Теле2 в течение дня.

Как обрезать

Несмотря на то что способ замены сим-карты в салоне Теле2 довольно простой и доступный. Некоторые пользователи предпочитают самостоятельно обрезать симку до нужного размера, чтобы не терять время на лишние походы в офис Теле2.

Этот способ вполне подходит для превращения карточки в нужный размер. Однако стоит помнить, что обрезка должна быть проведена аккуратно и точно, что удается не каждому человеку.

Точность необходима потому, что при неправильной обрезке могут повредиться контакты, а, следовательно, карточка перестанет быть рабочей и пригодной для пользования.

В случае когда пользователь хочет самостоятельно произвести обрезку можно сделать это, следуя следующим советам:

  • Для начала, как и в случае с заменой карточки, необходимо перенести важные данные на телефон или бумажный носитель. Это позволит избежать потери важных сведений в случае повреждения во время обрезки, что влечет за собой потерю рабочих свойств.
  • Стандартные сим-карты имеют чип увеличенного размера, который в несколько раз превышает размеры нано версии. Стоит отметить, что обрезая такого вида сим-карту при случайной обрезке края этого чипа, её работа не нарушится.
  • Если дело касается мини-симки то вырезать из неё нано сим-карту также просто, поскольку её размеры позволяют удобно держать карточку во время обрезки.
  • При обрезке сим-карты можно использовать ножницы или канцелярский нож. Второй инструмент несколько облегчит процедуру.

Один из способов обрезать сим-карту предполагает следующие действия:

  1. Необходимо найти готовую нано-симку и приложить к той сим-карте, которая вставлена в ваш телефон. После этого требуется обвести контур нано карточки. Её стандартный размер равен 12,3 мм х 8,8 мм. Поэтому точность обводки можно проверить по линейке.
  2. Канцелярским ножиком, ножницами или скальпелем вырезается заготовка.
  3. После обрезки необходимо выровнять края с помощью наждачной бумаги. При этом необходимо следить за тем, чтобы не было царапин на чипе, так как это приводит к порче сим-карты.
  4. Когда старая сим-карта обрезана до необходимых размеров, нужно проверить её работу. Для этого её вставляют в устройство, а после этого тестируют её работоспособность.

Внимание! При обрезке ножом или скальпелем требуется постепенно обрезать лишний пластик. Не стоит пытаться сразу вырезать необходимую заготовку. Лучше несколько раз пройтись по всем краям, чтобы получить более точный результат. При обрезке ножницами лучше оставлять место от выступа, так как это позволит не срезать больше, чем надо. При необходимости излишки можно убрать, а вот вернуть уже никак.

В случае если вы все-таки повредили сим-карту или испортили чип, то в любой момент можно обратиться в салон оператора Теле2 и поменять её на новую карточку.

Существует еще один способ, чтобы довести карту до нано размеров. Этот способ позволит более точно произвести обрезку. Для этого требуется распечатать трафарет (шаблон). Шаблон вырезается под формат сим-карты, а также с помощью клея закрепляется на сим-карте с той стороны, где расположен логотип Теле2.

После этого пластик аккуратно прорезается ножницами или ножичком.

Совет! Если принтера под рукой нет, то шаблон можно сделать и на карточке, используя линейку и простой карандаш.

Это делается следующим образом:

  • Симка располагается так, чтобы срезанный угол был снизу;
  • Линия проводится на левой границе чипа;
  • С левого края отступается 13 мм и проводится еще одна черта;
  • у необходимо провести еще одну линию, отступив 9,5 мм от края.

Должен получиться прямоугольник, который будет новой карточкой. После того как вышеперечисленные действия будут осуществлены нужно спилить уголок под размер, соответствующий нано стандарту.

Подробную инструкцию по обрезке сим-карты можно посмотреть в видео:

Альтернативные способы

Многие обрезают карточку дома, однако для этого необходима большая точность, для того, чтобы не нарушить её работу. Поэтому некоторые ищут альтернативные способы обрезки до нано размеров. Следует отметить, что многие сейчас открывают сервисные центры для того, чтобы обрезать симки до нано размеров.

Среди альтернативных способов стоит выделить два:

  1. Обратиться в салон связи Теле2, где специальным резаком обрезается устройство до нужных размеров. Для этого стоит прийти в любой магазин, где осуществляется продажа телефонов или в салон оператора. Пользователь объясняет сотруднику, что нужно обрезать карточку до нано размеров. Сотрудник с помощью специального приспособления обрезает карточку до необходимых размеров. Обрезка происходит моментально и аккуратно.
  2. Поменять симку на необходимый размер в официальном офисе  оператора.  Для этого стоит просто прийти в офис Теле2 и обратиться с просьбой о замене на нано версию. Услуга доступна для клиентов любых операторов, поэтому можно не только поменять, но и заказать новую симку.

Источник: https://uoperatora.ru/tele2/zamena-sim-karty-tele2-na-nano-i-mikro-sim.html

Сим карта Теле2: стоимость, формат, порядок замены

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Технологии постепенно двигаются вперед,  и производители сотовых устройств теперь стремятся разрабатывать модели с уменьшенными по размерам разъемами для карточек. Такие гнезда ориентированы на сим-карты меньших габаритов, чем стандартные. Их называют micro-SIM и nano-SIM.

При покупке современных девайсов сотовые провайдеры предоставляют своим абонентам возможность замены симки старого формата на новый. Может быть также заменена сим-карта стандартной величины оператора Теле2 на уменьшенную.

Ниже приведена информация о том, по каким причинам может возникнуть необходимость изменения формата карточки, стоимости, возможности изменения размера в домашних условиях, и что делать в случае потери сим-карты.

Эта статья поможет пользователям получить ответ на главный вопрос, связанный со смыслом замены симок стандартного формата на уменьшенные.

Подключение к оператору Теле2

Существует два возможных способа стать абонентом Теле2:

  • посещение ближайшего к месту проживания или работы офиса компании;
  • заказ подключения на официальном сайте поставщика сотовых услуг.

Если заключение договора об оказании услуг производится в салоне связи Tele2, необходимо иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации.

С помощью вышеперечисленных способов можно также:

  • поменять номер, не меняя сим-карты;
  • поменять сим-карту старого образца, если она устарела, и получить новые сим-карты: нано-сим, микро-сим;
  • заблокировать карточку;
  • выполнить замену номера.

В случае обращения абонента с целью заменить SIM, при себе обязательно нужно иметь оригиналы паспорта, договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления соответствующей формы. Процедура занимает от 5 до 15 минут.

При покупке SIM онлайн необходимо:

  • зайти на сайт https://msk.tele2.ru/;
  • нажать на поле «Подключиться»;
  • выбрать понравившуюся цифровую комбинацию из списка или зайти в поле «VIP» при желании заказать платиновый, золотой, серебряный или бронзовый абонентский номер;
  • осуществив выбор идентификатора, необходимо перейти к оформлению нажатием кнопки с соответствующим названием;
  • из списка доступных способов доставки выбрать наиболее удобный (самовывозом, курьером и так далее);
  • ожидать заказ.

Вне зависимости от способа доставки симки адресату, потребуется оригинал документа, удостоверяющего личность. Это необходимо для оформления договора на оказание услуг. Такой документ может пригодиться впоследствии – при обращении в офис компании по любым вопросам, связанным с обслуживанием действующих клиентов. Поэтому оригинал контракта следует сохранять.

Если пользователь другого поставщика услуг принял решение стать абонентом провайдера Tele2, он может это сделать, сохранив свой старый телефонный номер. Для этого потребуется оформление заявки при личном обращении в офис продаж или через сайт провайдера. Смена будет произведена в период от 8 дней до полугода с момента принятия заявки в обработку.

Цена симок провайдера Tele2

Стоимость сим-карт со стандартными номерами, выпадающими случайным образом из списка свободных, составит, вне зависимости от способа подключения, 100 рублей.

Указанная сумма зачисляется после процедуры активирования на абонентский счет.

Если пользователем заказывается VIP-комбинация (платиновая, золотая, серебряная, бронзовая), дополнительно придется доплатить сумму в соответствии с действующим прайсом.

Микро- и стандартный форматы телефонной карточки для звонков оформляются по вышеуказанной цене. При изменении модификации на нано-размерную для активации симки на абонентский счет придется дополнительно внести 50 рублей.

Замена SIM в случае ее непригодности к использованию производится бесплатно.

Форматы симок для телефонов и их отличия

При оформлении заказа через интернет-ресурс у пользователя есть возможность выбора формата из списка:

  • стандартный;
  • микро;
  • нано.

Эти же форматы доступны и при обращении в офис продаж. Различие между ними заключается в габаритах. Более современные модели телефонов ориентируются на меньшую величину устанавливаемых симок для экономии занимаемого места. Принципиальная разница между размерами:

  • стандартный (или mini-SIM) – 25,0×15,0 мм;
  • micro-SIM – 15,0×12,0 мм;
  • nano-SIM – 12,3×8,80 мм.

Внешне разница состоит в количестве пластикового покрытия вокруг чипа: нано-сим-карта любого провайдера, в том числе и Теле2, представляет собой практически микросхему «в чистом виде». Вокруг чипа в микро-сим пластика остается больше, а стандартная симка остается нетронутой при откреплении от покупной карточки.

Зачем менять старую карту на новую

Причин для замены SIM может быть множество:

  • она вышла из строя и непригодна к использованию (в таком случае аппарат ее не определяет);
  • многие модели сотовых устройств поддерживают меньший формат, и стандартную не получится установить в выделенный слот;
  • старый формат может не поддерживать технологию 4G, с которой совместимы современные мобильные устройства (поэтому, при желании работы на 4G, требуется обязательная замена).

Где и как можно поменять обычную сим-карту Теле2 на нано-сим

При подключении к Теле2 (с сохранением прежнего номера или без него) на стадии оформления заказа пользователю предлагается на выбор формат симки. Выбрав необходимый, выполняется заключение договора.

Другой способ, если требуется поменять симку из-за неподходящего формата Теле2, заключается в посещении наиболее близкого к месту проживания офиса компании. При себе необходимо иметь оригиналы гражданского паспорта, договора на оказание услуг.

Сколько это стоит

При замене карточки потребуется оплатить услугу – она обойдется в 50 рублей. Эти средства в течение последующих 24 часов зачисляются на абонентский счет.

Как обрезать SIM-карту в домашних условиях

При желании можно обойтись без посещения офиса продаж компании и обрезать сим под нано или микро своими руками.

Обычно так делают для того, чтобы сохранить данные на карточке: при замене в офисе на новую они перенесены не будут. Но следует понимать, что на чипе симки содержатся контакты, за счет которых она функционирует.

Если выполнить обрезку неаккуратно, их легко повредить. Для того, чтобы не ошибиться, нужно следовать инструкции:

  • нарисовать контур в соответствии с требуемым размером для нано- или микро-симки или обвести контур готовой;
  • вырезать по размеченным линиям фигуру с помощью канцелярского ножа;
  • отшлифовать линии среза наждачкой.

При проведении данной процедуры нужно стараться избегать появления царапин на чипе.

Что делать, если сим-карта утеряна

Если произошла утеря карточки, требуется ее срочная блокировка во избежание использования ее мошенниками. После этого должна быть произведена замена сим-карты клиентом Теле2 для восстановления доступа к услугам провайдера. Чтобы получить дубликат, необходимо обратиться в ближайший офис продаж компании. При себе, как обычно, надо иметь оригиналы паспорта и договора на оказание услуг.

Потребуется написание двух заявлений соответствующих форм:

  • о блокировке по причине утери;
  • о выдаче дубликата.

Процедура занимает от 5 до 15 минут. После обработки заявлений специалистом будет выдана новая сим-карта, которую нужно активировать, сделав вызов на номер 610. Далее оператор пришлет уведомление об успешной активации.

Документы, которые необходимы для восстановления

Восстановление симки выполняется только в официальном представительстве Теле2 с обязательным предъявлением стандартного пакета документов: паспорта и договора о сотрудничестве с провайдером. Копии не имеют легитимной силы, нужны только оригиналы.

Стоимость манипуляции

За восстановление сим-карты придется заплатить 50 рублей. После активации данная сумма зачисляется на абонентский счет.

Источник: https://otarifah.ru/tarify-tele2/vse-o-sim-karte-ot-tele2.html

Смена номера на Теле2

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Крупнейший Российский мобильный оператор Tele2 предлагает пользователям сети большое количество разнообразных услуг.

Абоненты компании, активно пользующиеся дополнительными функциями, часто сталкиваются с ситуацией, при которой им нужно срочно сменить контактные данные. Как правило, в таких случаях мы просто покупаем новую сим-карту.

Однако существует несколько других, более удобных способов, позволяющих сменить номер Tele2.

Зачем менять

Частой причиной для смены контакта служит ситуация с переходом к новому оператору сотовой связи. Заменить текущий номер можно и по другим причинам:

  • Телефон попал в базу данных какой-либо рассылки, и теперь вам постоянно приходят звонки и смс-сообщения.
  • Коллекторы, часто даже после закрытия вами кредита или займа, продолжают звонить на ваш смартфон. В такой ситуации также поможет замена контактных данных.
  • Нежелание общаться с тем или иным человеком.

Все вышеприведенные ситуации являются веской причиной для замены. Компания Теле2 позволяет своим абонентам осуществлять такую процедуру без особых проблем и по минимальной стоимости.

Способы

Каждый абонент Теле2 может сменить контактную информацию по первому своему желанию и без каких-либо препятствий со стороны оператора. Такая услуга, как правило, предоставляется компанией по самой минимальной цене, или даже бесплатно. Сменить цифры поможет:

  • Личный кабинет на официальном портале.
  • Мобильное приложение.
  • Звонок по горячей линии.
  • Визит в сервис.

Каждый из вышеперечисленных вариантов обладает своими преимуществами и недостатками. Мы рассмотрим все способы, и более подробно расскажем о том, какой из них наиболее удобен.

Онлайн

Несмотря на то, что мы говорили о смене номера Теле2 в режиме онлайн, такой функции на самом деле не существует.

Мобильный оператор не предоставляет клиентам услуги по смене контакта с сохранением симки через интернет.

Однако с помощью личного кабинета, зайти в который можно на официальном портале компании, вы сможете заказать новую сим-карту с другой контактной информацией. Для этого нужно:

  • Перейти на официальный портал мобильного оператора по ссылке tele2.ru.
  • Найти раздел «Интернет магазин».
  • В появившемся на экране списке нужно выбрать соответствующую категорию.
  • Выбрать подходящий вам контакт и переместить его в корзину для покупок.
  • Далее нужно перейти в раздел корзины и нажать на клавишу «Оформить».
  • Указать все необходимые данные, заполнив анкету.
  • Выбрать тарифный план и нажать на кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание: после оформления заказа с вами свяжется менеджер службы поддержки компании. Сотрудник уточнит информацию, касающуюся адреса и срока доставки.

В офисе

В отличие от прошлого способа, поменяв номер сотового телефона Теле2 в офисе компании, вы сохраните текущую сим-карту. Посетив точку сервисного обслуживания, обратитесь к сотрудникам и уточните цель вашего визита. Не забудьте взять документ, удостоверяющий вашу личность, в качестве которого может использоваться:

  • Паспорт гражданина России.
  • Паспорт иностранного гражданина.
  • Вид на жительство.
  • Военное удостоверение, права на управление транспортом или свидетельство о получении социального пособия.

После того, как вы предоставите все нужные бумаги, сотрудник сервисного центра выдаст вам специальный бланк для заполнения заявления о смене номера. После того, как вы укажете всю необходимую информацию, менеджер закрепит на вашей сим-карте обновленные контактные данные.

Замена симки

Сменить номер Теле2 можно и более привычным для всех нас способом. Для того, чтобы получить сим-карту с обновленными контактными данными, следует посетить любую близлежащую официальную точку продаж.

Объясните сотрудникам цель своего визита и предоставьте паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Стоимость новой симки зависит от того, какой номер вы хотите.

Мобильный оператор Tele2 предлагает абонентам сети приобрести «красивый» номер телефона, состоящий из нескольких повторяющихся цифр.

  • Простая сим-карта – от 100-150 р.
  • Серебро – 3000 р.
  • Золото – 9000 р.
  • Платина – 15000 р.

Цены на контакты зависят от региона и могут меняться. Чтобы узнать точную стоимость «красивого» номера, следует зайти на официальный сайт оператора и выбрать соответствующий раздел.

Стоимость и условия

Стоимость смены номера Теле2, как правило, колеблется в промежутке от 30 до 200 рублей, в зависимости от того, в каком регионе вы находитесь. Базовая стоимость контакта составляет 50 р. Большую сумму придется заплатить только за «красивые» номера, состоящие из двух-трех повторяющихся цифр. Цена на такие контакты колеблется в промежутке от трех до пятнадцати тысяч рублей.

Услуга «Смена номера» предоставляется абсолютно всем абонентам компании, при соответствующем обращении. Единственное условие, касающееся данной процедуры, заключается в необходимости иметь при себе документ, удостоверяющий личность владельца контакта. В том случае, если вы осуществляете замену в качестве представителя, следует озаботиться оформлением нотариальной доверенности на ваше имя.

Можно ли вернуть старый номер

Вернуть старый номер Tele2 не получится. При оформлении других данных за вами закрепляется новый контакт, а предыдущие цифры уходят в продажу. Согласно абонентскому договору, услуги по восстановлению доступны только в случаях:

  • Кражи или утери мобильного аппарата. Если произошла подобная ситуация, следует немедленно позвонить по горячей линии 611 и сообщить сотрудникам Теле2 о случившемся. Менеджер заблокирует ваш номер, после чего нужно осуществить визит в контактный центр и получить дубликат сим-карты.
  • При механическом повреждении сим-карты. Симка – это достаточно хрупкое устройство, способное сломаться даже вследствие небольшого воздействия.
  • После покупки нового смартфона вы можете обнаружить, что телефон не поддерживает работу с сим-картами старого образца. В таком случае можно также заказать восстановление контакта. В точке продаж вам выдадут дубликат карты нового формата.
  • Восстановление контакта осуществляется в случае автоматической блокировки сим-карты, произошедшей по причине неправильного ввода PUK кода.

Как видите, в договоре по оказанию услуг не присутствует пункт, касающийся восстановления номера после его замены. Следовательно, к подобной процедуре следует относиться внимательно – получив новый контакт, вы не сможете восстановить старые цифры.

Источник: https://teleinfo2.ru/smena-nomera/

Как заменить сим-карту Теле2: официальный способ

Зачем менять сим карту теле2 на новую

Для многих клиентов провайдера замена СИМ карты Теле2 — трудная, а иногда и невыполнимая задача.

На практике компания всегда идет навстречу и производит замену SIM в случае утери карты, замены на другой размер, при повреждении или в других ситуациях.

Ниже рассмотрим, при каких обстоятельствах люди обращаются к оператору, как и где поменять СИМ карту Теле2. Знание этих вопросов позволят быстро вернуть доступ к мобильной связи и даже сохранить личный номер.

В каких случаях нужна замена симки

В нашей жизни нет ничего вечного, поэтому в определенный момент может потребоваться замена СИМ карты Tele2. Это происходит в следующих случаях:

  1. Смартфон, модем или планшет с SIM-картой были украдены. В такой ситуации человеку ничего не остается, как обратиться в компанию и просить восстановить СИМ с учетом восстановления номера.
  2. Вы приобрели новый телефон, в котором устанавливается SIM другого типа. Решение в этом случае — поменять СИМ карту Теле2 на карточку иного формата. Здесь доступно несколько вариантов. Так, полноразмерные СИМки появились еще в 1991 году и сегодня почти не используются. После них были выпущены Mini-SIM (в 1996-м), поддерживающие разные стандарты 2G, 3G и 4G. В 2003-м появились Micro-SIM, а в 2012-м — Nano-SIM. Последний тип СИМ карты Теле2 используется почти во всех современных телефонах. Именно на такой вид SIM чаще всего производится замена.
  3. Необходима поддержка 4G. Старые SIM-карточки не всегда поддерживают стандарт 4G, поэтому для получения большей скорости необходимо заменить СИМ карту Теле2. Перед тем как отправляться в салон, необходимо проверить — имеется поддержка 4G или нет. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *156#. Если устройство не работает с новым форматом, единственный путь — поменять SIM. Получение новой карты открывает доступ к 4G и способствует улучшению качества сигнала.
  4. SIM-карта повреждена, или появляются сбои в работе. При частом изъятии карточки с лотка или механическом ударе телефона высок риск повреждения SIM. В таком случае возникает вопрос, где заменить СИМ карту Теле2, ведь пользование ею создает постоянные проблемы. На состояние карточки негативно влияет появления царапин, попадание влаги или иные проблемы.
  5. 10 раз неправильно введен PIN. Если клиент Теле2 три раза неправильно ввел PIN код карточки, а после этого 10 раз ошибочно указал ПУК СИМ карты, последняя блокируется. Единственное решение в таком случае — замена.
  6. Использование SIM более пяти лет. По истечении этого периода СИМка, как правило, теряет актуальность и должна быть заменена.
  7. Желание пользоваться Mobil ID, когда СИМ карта не поддерживает эту функцию.

Вне зависимости от причины замены СИМки Теле2, к примеру, из-за старого образца, повреждения, отсутствия поддержки новых форматов, принципы обмена идентичны. Рассмотрим, как это сделать правильно, ниже.

Как поменять СИМку

Перед тем как менять СИМ карточку Теле2, определитесь, будет ли сохранен прежний номер. Для этого достаточно набрать телефон оператора. Если нет, новый номер можно выбрать на официальном сайте компании. Алгоритм такой:

  • Войдите на сайт tele2.ru.
  • Перейдите в раздел Мобильная связь.
  • Жмите на пункт Перейти со своим номером.
  • Выберите вариант Перенести свой или Получить новый.
  •  В последнем случае выберите номер телефона. Его «красота» зависит от стоимости. За некоторые телефоны приходится платить 1000, 3000 или 15 000 рублей.
  • Оформите заказ и заберите карту.

Но иногда стоит более простой вопрос — где можно поменять СИМ карту Теле2. Для этого необходимо обратиться в салон провайдера и предъявить документ, подтверждающий личность.

В процессе замены обратите внимание, чтобы получаемая карточка поддерживала интересующие технологии и подходила по размеру. Услуга бесплатна, а баланс, тарифный план и подключенные услуги сохраняются.

В некоторых случаях за работу могут взять 50 или 100 рублей, но в таких обстоятельствах деньги в течение суток зачисляются на счет абонента.

Что учесть

Существует еще ряд моментов, что нужно знать для замены СИМ карты Теле2. Выделим основные правила:

  1. Убедитесь, что старая SIM карта не содержит важных для пользователя номеров или другой важной информации. Если такие данные имеются, их нужно копировать или переписать в отдельное место.
  2. Информация из СИМ, касающаяся тарифного плана Теле2 или иных услуг автоматически переносится на новую SIM или сохраняется в номере. Это означает, что повторное подключение не нужно.
  3. Применение новой карты возможно после активации. После этого старая SIM-карточка, полученная от курьера, активируется в течение 60 минут, а в представительстве на это уходит до 15 минут.
  4. Если на старой SIM были номера быстрого набора, их необходимо будет устанавливать снова.

После замены СИМ карты Теле2 ПИН И ПУК коды меняются. Новые сведения находятся на пластиковой основе новой карточки.

Итоги

Вне зависимости от ситуации замена СИМ карты Теле2 не является проблемой. Все, что необходимо — обратиться в офис провайдера и предъявить паспорт. На основании этого документа сотрудники компании выдают новую SIM для пользования.

Источник: https://4gltee.ru/zamena-sim-karty-tele2/

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: