Вива деньги как работают с должниками

Содержание
  1. Вива Деньги — отзывы клиентов
  2. Мфо «вива деньги» — реальные отзывы клиентов
  3. Положительные
  4. Негативные
  5. Нейтральные
  6. Особенности и преимущества микрофинансовой организации «Viva Деньги»
  7. Вывод — стоит ли оформлять микрокредит в МФК «Вива Деньги»
  8. Как взять займ на карту на Вива Деньги: онлайн-заявка, отзывы, личный кабинет
  9. О сервисе viva-деньги
  10. Как пользоваться личным кабинетом
  11. Как оформить заявку на микрозайм
  12. Погашение и оплата кредита
  13. Отзывы должников о Вива-Деньги
  14. Как работают коллекторы ВИВА-Деньги (vivadengi.ru)? Как с ними бороться?
  15. С какими коллекторами работает мфо вива деньги?
  16. Какие методы взыскания используют коллекторы ВИВА-Деньги?
  17. Как бороться с коллекторами МФО VIVA-Деньги?
  18. Вывод
  19. Описание
  20. Маркетинговый ход
  21. Оформление займа
  22. С небес на землю
  23. Плюсы компании
  24. Получение и возврат займа
  25. Особые предложения
  26. Карьера в МФО
  27. Вместо заключения
  28. «Вива Деньги»
  29. Бесплатный телефон горячей линии «VivaDengi.ru»
  30. «Вива Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений
  31. Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
  32. «Вива Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?
  33. Вопросы и ответы на официальном сайте «Вива Деньги»
  34. «Вива Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность
  35. Письмо на электронную почту «Ваши Деньги»
  36. «Вива Деньги» — Как написать жалобу на сотрудников?
  37. В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?
  38. Как обезопасить себя от мошенничества?
  39. Viva Деньги — займы до 40 000 рублей на 7 дней
  40. Условия кредитования
  41. Какие требования предъявляются к заемщику?
  42. Тарифы по займам
  43. Способы погашения
  44. Отзывы клиентов
  45. Отзывы сотрудников

Вива Деньги — отзывы клиентов

Вива деньги как работают с должниками

В повседневной жизни нам встречается множество трудностей. Недостаток финансов — одна из самых больших проблем.

Большинство находит помощь у друзей и родных, кто-то принимает решение расстаться с любимыми вещами.

Услуги микрофинансовых организаций могут помочь не отказывать себе ни в чем и быстро получить на руки нужную сумму. «Вива деньга» — одна из компаний, которые долгое время предоставляют займы клиентам.

Отзывы о «Вива деньги» помогут расставить все по полочкам и понять, подходят ли вам предложения данной МФО.

Подробная информация о МФО «Вива деньга» по ссылке.

Мфо «вива деньги» — реальные отзывы клиентов

Новых клиентов может пугать неизвестная компания, так как еще не знаешь, чего от нее ожидать. Отзывы от реальных клиентов помогут сложить свое мнение о «Вива деньги», но для этого нужно рассмотреть не только положительные, но и отрицательные отзывы.

Положительные

Андрей 15.11.2019

Год назад получил фирменную карточку от компании «Вива Деньги». Не ожидал, что получу ее так быстро, а средства, не знаю, от чего это зависит, но доходят за пару секунд. Хотя ранее постоянно пользоваться онлайн-кошельком.

В дальнейшем оформил займ, но у меня есть одна особенность — могу запросто забыть о действующем кредите. Сказал об этом сотрудникам, поэтому решили, что в определенный срок у меня просто будут списываться деньги с карты.

Удобно, к тому же я теперь не переживаю, что у меня будут просрочки. Спасибо!

Ксения 12.11.2019

Писала об МФО много отзывов, первый положительный будет именно о «Вива». Могу советовать данную компанию каждому, выручала уже не раз. И до того, бывало, спасала, что теперь даже не знаю, как смогу без нее обойтись. Недавно была такая ситуация, что у нескольких родственников подряд были дни рождения.

Я человек щедрый, люблю дарить дорогие подарки, но на одну мою зарплату их сложно делать. Обратилась к «Вива деньги», выбрала нужный вид кредита по форме «онлайн-займы», выдали мне сразу максимально возможную сумму на несколько месяцев, хотя думала, что вначале может выдаваться немного денег.

Выручили, еще и родственники остались все довольны, спасибо!

Роман 11.11.2019

Тоже хочется оставить свой первый отзыв. Периодически требуется запасная сумма, а никого другого, кроме родственников, нет на примете. А у близких уже даже стыдно просить взаймы.

Наткнулся в интернете на «Viva Dengi», решил попробовать. Остался доволен! Думал, из-за плохой КИ не дадут денег, так нет, займ дали! Деньги выдали почти сразу же, с просрочками не сталкивался.

Все условия соблюдены, а это сейчас редкость. Теперь и я счастлив, и родственники!

Дарья 07.11.2019

В том, чтобы обратиться в «Viva деньги», отзывы друзей сыграли не последнюю роль. Ни разу не видела сотрудников, которые бы так ответственно подходили к своей работе. Всегда доброжелательные, во всем помогут и все подскажут.

У знакомой один раз случилась маленькая просрочка, так они в уважительном тоне все с ней решили, все остались довольны. Еще нравится то, что часто проводятся акции, первые и постоянные клиенты имеют возможность периодически получать разные бонусы.

Спасибо, к другим микрофинансовым организациям (даже из рейтингов) больше не хочется обращаться.

Негативные

Сергей 04.11.2019

Не вижу никаких плюсов в этой организации и не представляю, как в ней могут их видеть другие. Если хотите наплевать на всех знакомых, сотрудничайте. Мне как-то раз понадобился займ, обратился в «Виву». Одобрили 5000 руб.

, но прежде чем их выдать, у меня попросили несколько номеров ближайшего окружения. Я подумал, что это они так страхуются на случай, если не отдам долг. Так они в тот же день начали их прозванивать, задавать вопросы по поводу моей жизни.

Даже пытались узнать номер маршрутки, на которой постоянно езжу на работу. Это просто кошмар, никому не советую обращаться!

Всегда спрашивайте заранее, зачем сотрудникам номера, пока еще не поздно.

Анастасия 26.10.2019

Моя мама больна — серьезная зависимость от алкоголя. Поэтому я постоянно слежу за ее деньгами. Не могу представить, каким образом она смогла получить средства от данной компании, если у нее даже на лице написано, в чем ее проблема.

Она получила 10000 рублей от МФО в горячке и забыла об этом, теперь на ней висит огромный долг с процентами. И я об этом узнала только тогда, когда мне начали звонить с угрозами. Полная безответственность, сразу видно, что зарабатываете на человеческом несчастье.

Буду обращаться сначала в Центр финансовой поддержки, а потом в суд.

Нейтральные

Антон 15.11.2019

Понравилось, что в компании «Vivadengi» можно получить и займ на месяц, и до недели. Мне периодически нужны оба кредита, поэтому удобно, что не нужно обращаться в другие МФО.

Неудобно лишь то, что для долгосрочных кредитов процентная ставка такая же, как и для краткосрочных, хотя могли бы быть и поблажки.

В целом компания нравится, справляется со своими задачами, но все же имеется много недочетов.

Евгения 12.11.2019

Раньше сотрудничала только с банками, но в итоге разочаровалась полностью. В данном МФО хотя бы условия более выгодные. Но не могу понять, почему оформление заема проходит в два этапа.

Вначале я подаю заявку через Личный кабинет, а потом уже еду в офис, чтобы продолжить процедуру. Почему нельзя или делать все в онлайн-режиме, или первоначально уже ехать в офис.

А так в целом все устраивает, деньги получаю быстро, процентная ставка тоже вполне адекватная.

Виталий 06.11.2019

Удивился тому, что сотрудники среагировали на заявку почти сразу же, как я отправил ее на рассмотрение. Комиссия устраивала, знал, на что иду. До этого сотрудничал еще с четырьмя МФО, у них точно проценты займов были выше, да и народ там, мягко говоря, работал неадекватный.

Единственное, что мне не совсем нравится, что все оформление проходит в офисе. Я постоянно занят на работе, трудно находить время на такие процедуры, удобнее было бы получить займ на Яндекс Деньги.

Но если бы не это, устраивает абсолютно все, другие компании для сотрудничества больше не рассматриваю, хотя часто просматриваю онлайн-рейтинги займов, статьи о финансах.

Особенности и преимущества микрофинансовой организации «Viva Деньги»

У каждой компании, предоставляющей кредиты, есть свои сильные и слабые стороны. И если уж говорить о преимуществах компании, то тут большую роль играют условия.

Среди условий МФК «Viva Деньги» вы найдете следующие: минимальная сумма — 1 тысяча рублей, максимальная — 80 тысяч рублей на срок от 7 дней до года. Процентная ставка колеблется от 0 до 1 процента в зависимости от выбранного тарифа.

Клиенты могут рассмотреть пакет «Стандартный» и «Займ под 0%».

Вывод — стоит ли оформлять микрокредит в МФК «Вива Деньги»

Если еще не уверены в МФО «Viva деньги», отзывы всегда помогут прояснить ситуацию. Данная микрофинансовая компания является одной из самых выгодных по условиям на сегодняшний день.

И она уж точно подойдет тем, кто предпочитает пользоваться займами, но не готов тратить время и силы на оформление кредита. На срок и внушительные суммы указывает персональный подход к клиентам, к тому же операторы МФК всегда находятся на связи.

Но вы должны быть готовы к тому, что для оформления придется найти время на посещение ближайшего офиса.

Быстрые деньги без больших переплат — это всегда удобно, особенно если у вас случаются одна за другой финансовые проблемы. МФО всегда готовы помочь в такой ситуации, но не каждой можно довериться. Отзывы от реальных заемщиков помогут разобраться в выбранной компании и принять решение в кратчайшие сроки.

Источник: https://snowcredit.ru/otzyivyi-viva-dengi/

Как взять займ на карту на Вива Деньги: онлайн-заявка, отзывы, личный кабинет

Вива деньги как работают с должниками

Достаточно часто у людей возникает ситуация, при которой срочно нужна та или иная сумма денег. Возможно, человек хочет приобрести какую-то вещь или же ему не хватает денег до зарплаты для погашения кредита.

Можно, конечно же, обзвонить всех знакомых с просьбой занять деньги. Но далеко не всем подходит этот вариант. Именно в таком случае и приходит на помощь микрофинансовая организация «Вива Деньги».

Как зарегистрироваться и завести на сайте Вива Деньги личный кабинет, и как подать заявку онлайн?

О сервисе viva-деньги

Сервис «Вива Деньги» дает возможность взять займ на небольшой период времени. В большинстве случаев срок кредитования не превышает 180 дней. Отдельно стоит сказать про то, что МФО не требует сбора пакета документов. Для оформления кредита потребуется только паспорт.

Совершенно не важно работаете вы или нет – кредитные средства могут получить даже домохозяйки.

Если вы хотите оформить займ вам достаточно зайти на сайт организации и выполнить пару несложных действий.

Как пользоваться личным кабинетом

Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте Вива Деньги у пользователя на руках должна быть карта Вива Деньги. Именно ее номер используется при входе. Также система затребует пароль, который можно получить, нажав на кнопку «Получить пароль для входа». Введя номер карты и дату рождения, вы получите пароль для входа на свой мобильный номер.

  • Для входа выбираем кнопку «Услуги»:
  • В выпавшем окне «Платежный кабинет «Золотая Корона»:
  • Номер штрих-кода на карте, и тут же окошко «Получить пароль для входа»:

После всех вышеперечисленных действий вам необходимо заполнить онлайн заявку на кредит Вива Деньги. Для ее открытия, необходимо в личном кабинете определиться с суммой и сроком займа.

Для корректировки этих данных имеются удобные бегунки. Как только параметры будут установлены, можно смело нажимать на кнопку «Получить деньги».

Анкета включает в себя девять пунктов, в которых необходимо указать свои личные данные.

Как оформить заявку на микрозайм

Для того чтобы получить займ на карту Вива Деньги, в-первую очередь нужно зайти на сайт МФО. Заполните предложенную сервисом форму и ждите звонка оператора. Обычно сотрудники компании перезванивают в течении 20 минут. В случае если кредит одобрен, вам потребуется посетить офис организации и забрать свою карту.

Как только карта будет у вас в руках, нужно дождаться смс на номер, указанный в заявке. Сообщение содержит кодовое слово, которое при необходимости вы должны будете назвать сотруднику информационного центра, позвонив по номеру 8 (800) 707-80-71.

Набрав этот же номер, вы услышите пин-код, который нужен вам для снятия денег в банкомате или же при безнальном расчете.

Важно! Если пин-код не пришел вам в течении 14 дней, то необходимо обратиться в контакт-центр.

Погашение и оплата кредита

  • Погашение можно произвести в любом отделении «Вива Деньги». Деньги поступают моментально, комиссия за платеж отсутствует. При себе нужно иметь удостоверение личности;
  • Переводы «CONTACT». Достаточно предъявить кассиру паспорт и назвать номер договора. Стоит сказать, что денежные средства поступают на счет в течении 24 часов. Комиссия за перевод отсутствует;
  • При помощи «Золотой Короны», в салонах «Мобильных телесистем» и «Евросеть». Из документов так же нужен номер договора и паспорт. При таком способе погашения взымается комиссия в размере 1%. Денежные средства поступают на счет на следующий рабочий день;
  • В «Связном». Условия все те же, что и в предыдущем варианте. Единственным отличием является размер комиссии – 1,5%;
  • Через платежные терминалы Форвард Мобайл, КиберПлат и Европлат. В процессе погашения платежа нужно указать номер соглашения с МФО. Комиссия – 1,5%;
  • Перечисление заемных средств на сбербанковский счет. Зачисление происходит в течении не более 48 часов. Комиссионный сбор зависит от банка-переводчика.

Оплатить за кредит в Вива Деньги можно и онлайн.

  • Для этого на сайте нужно кликнуть на окошко «Погасить займ»:
  • Далее выбрать «Онлайн оплата банковской картой»:
  • Заполнить поля «Номер договора», «Сумма» и кликнуть «Перейти к оплате»:

Далее появится окно где нужно указать номер телефона, данные карточки плательщика и нажать кнопку «Оплатить»:

В высветившемся окошке нужно ввести пароль, пришедший СМС на указанный номер телефона, нажать «Подтвердить»:

При успешной операции высветится следующее окно, подтверждающее оплату, и с возможностью распечатать квитанцию:

Что касается досрочного погашения платежа, то тут есть некоторые особенности.

Если клиент МФО решает совершить досрочное погашение в течение двух недель с момента заключения договора, то процент взымается только за фактическое пользование кредитными средствами. В таком случае предупреждения компании со стороны клиента не требуется.

В случае если досрочное погашение производится по истечении указанного срока, то клиент обязан уведомить МФО за 1 месяц до совершения платежа. При этом процент по кредиту уменьшиться.

Узнайте также как заработать на Сеоспринт, как зарегистрироваться на сервисе, и мнение опытных пользователей.

Что следует знать о донорстве костного мозга в России, и можно ли на этом заработать, читайте далее.

Как работают коллекторы «Восток-Финанс»: https://money-budget.ru/borrow/collectors/kollektoryi-vostok-finans.html.

Отзывы должников о Вива-Деньги

Ольга, Москва:

Берите кредит в Вива Деньги только в том случае, если вы полностью уверены, что сможете их отдать. Я всего два дня просрочила платеж, и вы не представляете, что происходит. Мне звонят каждую минуту! Это просто невыносимо.

При всем при этом ни один сотрудник компании меня просто не слышит. Я объясняла не один раз, что оплату обязательно произведу, но через неделю. И что вы думаете, в мой адрес попросту сыпятся угрозы.

Из всего мной сказанного делайте вывод о том, что если вы когда-либо решите связаться с данной организацией, то думайте о последствиях.

Милена, Иваново:

Я недавно взяла 20000 рублей у Вива Деньги. Мне кредит нужен был на пару недель до зарплаты. Не могу сказать, что у меня есть хоть какие-то претензии к данной компании. Вся информация, указанная на сайте правдива. Никаких подводных камней я не обнаружила.

Более того выявила для себя одно большое преимущество – если вы погашаете кредит в течении 7 дней с момента заключения договора, то никаких процентов вы уплачивать не будете. Также огромным плюсом является то, что для оформления заявки и получения ответа нужен только компьютер и ваш паспорт.

Следовательно, это колоссальная экономия времени.

Кирилл, Воронеж:

Все эти сказки со стороны МФО Вива деньги об их лояльном отношении к просрочкам так и остаются сказками. Я должен был погасить платеж в определенный день, но меня задержали на работе, и я честно решил внести денежные средства вечером, как только окажусь дома.

Буквально с полудня меня начали атаковать звонками со стороны этой «великолепной» организации. Так ладно бы они звонили только мне, они обзвонили всех, чьи номера я указал при заключении договора. Таким образом, я потерял друга в лице своего начальника. Они еще говорят о каких-то отсрочках на месяц.

Бред полный! Не рекомендую эту организацию никому и никогда!

Как взять деньги в Вива Деньги наглядно на видео:

Вам также может понравиться

Источник: https://money-budget.ru/borrow/credits/viva-dengi.html

Как работают коллекторы ВИВА-Деньги (vivadengi.ru)? Как с ними бороться?

Вива деньги как работают с должниками

Несвоевременный возврат займа всегда влечет негативные последствия для заемщика, но часто в зону риска попадают близкие родственники, друзья и коллеги по работе.

Последствия будут зависеть от микрофинансовой организации, в которой у заемщика есть задолженность.

Что будет, если не вернуть долг в МФО ВИВА-Деньги? С какими коллекторами сотрудничает организация? Как работают коллекторы Вива-Деньги и как с ними бороться?

С какими коллекторами работает мфо вива деньги?

Чаще всего МФО ВИВА-Деньги работает с коллекторским агентством МБА-Финансы, но также сотрудничает по агентским договорам с ФАСП и НСВ. Все 3 КА являются членами НАПКА, а один из директоров КА ФАСП является по совместительству создателем этой ассоциации коллекторов.

В отличие от НСВ, ФАСП и М.Б.А. Финансы имеет дополнительные офисы и представительства в других городах России, а не только в Москве. Так, например, у МБА есть операционные офисы в Смоленске и Брянске.

Представленные коллекторские агентства работают как по агентским договорам, так и по договорам цессии (уступка прав требования).

НаименованиеАдрес и контактная информация
М.Б.А. Финансы115191, г. Москва, Б. Староданиловский переулок, д. 2, стр. 78 800 55 55 012support@mbafin.ru
ФАСП109044, Москва, ул. Крутицкий Вал, дом 14, +7 (800) 775-17-30, info@fasp.ru
НСВг. Москва ул. Промышленная д.11 стр.3

Какие методы взыскания используют коллекторы ВИВА-Деньги?

Итак, как работают коллекторы VIVA-Деньги? Методы МФО ВИВА-Деньги по взысканию долгов трудно назвать «благородными». Для начала хочется отметить, что в первые 3-6 месяцев компания пытается самостоятельно вернуть задолженность за счет менеджеров и службы безопасности.

При этом безопасники не только звонят на указанные в анкете номера и терроризируют всех знакомых и родственников заемщика, но и приходят по месту жительства для личного общения.

В зависимости от самого работника с заемщиком могут разговаривать по-разному. Кто-то угрожает, кто-то пытается надавить на жалость и совесть, кто-то пытается наладить дружеские отношения и т.д. Все зависит от конкретной ситуации и работника МФО.

Тем не менее, многие должники пишут, что коллекторы VIVA-Деньги звонят по 40-60 раз в день, разговаривают по-хамски, отправляют смс-сообщения с угрозами. Названивают контактным лицам и друзьям, работодателю.

В отличие от большинства других МФО очень часто отправляют именно смс-сообщения с разным содержанием. В основном сообщают, что запланирован выезд службы взыскания и скоро долг будет продан коллекторам, а они уже не будут нести ответственность за их действия и т.д. Ничего нового, стандартное запугивание.

Последним контрольным выстрелом МФО перед передачей дела коллекторам является реструктуризация долга с рассрочкой платежа, либо предложение о возврате всей суммы без начисленных процентов. Если заемщик не соглашается воспользоваться этими предложениями, его долг продают по договору цессии или передают по агентскому договору в коллекторское агентство.

Если говорить о методах воздействия коллекторов ВИВА-Деньги из разных агентств, то они практически аналогичны:

  1. Первым шагом становится так называемый soft-колекшн. На этом этапе коллекторы собирают всю информацию о должнике в кучу, пытаются выявить его слабые стороны и налаживают с ним контакт. Под «налаживанием» контакта принимаются постоянные звонки с угрозами и смс-сообщения с напоминанием о наличии существующего долга перед МФО. При этом практически ни одно из КА не упоминает, о каком долге идет речь и перед кем. На этом же этапе заемщику отправляют письма с угрозами подать в суд, написать заявление в полицию по статье за мошенничество и т.д. Бояться таких писем не стоит, это не более чем «пугалки» для несведущих граждан.

Очень частый прием этих коллекторских агентств — отправка смс-сообщения или письма, в котором указывается дата и примерное время запланированного выезда специальной выездной группы по месту проживания заемщика. Это тоже сплошной воды развод. Если коллекторы и приходят, что бывает редко, то уж точно без предварительного уведомления. Эта стадия длится примерно 3-6 месяцев.

  1. Если софт-колекшн не принес должных результатов, то к заемщику направляют реальных коллекторов по месту проживания и работы. Однако делается это лишь в очень крупных городах и то, если в них есть офисы или представительства коллекторского агентства. Если же таковых нет, то незваных гостей можно не ждать.
  2. Legal-колекшн — так называется последняя стадия коллекторского воздействия — это не что иное, как инициирование судебного производства. Однако до этого дело доходит крайне редко. Если проанализировать судебную практику МФО ВИВА Деньги, то можно сделать вывод, что организация совсем неохотно обращается в суд и делает это лишь в некоторых регионах страны.

Как бороться с коллекторами МФО VIVA-Деньги?

О том, как работают коллекторы VIVA-Деньги вы узнали, теперь нужно поговорить о том, как им противостоять. Способы борьбы с коллекторами зависят от того, какого результата заемщик хочет добиться в итоге. Если вы планируете довести дело до суда или попробовать дотянуть до истечения срока исковой давности, чтобы вообще не выплачивать долг, то действовать нужно следующим образом:

  1. Первым делом нужно исключить любой контакт с представителями МФО и коллекторами Вива-Деньги. Любое ваше неосторожное слово при общении с ними будет свидетельствовать о признании существующего долга, что лишь увеличит срок до наступления исковой давности. Лучшим способом избавиться от назойливых звонков кредиторов является приложение Антиколлектор для смартфонов. Его можно скачать с Маркета и установить абсолютно бесплатно. Приложение блокирует до 99% входящих звонков от всех коллекторских агентств. Всегда остается 1-2% за счет того, что КА заводят новые номера.
  2. Если коллекторы докучают вашим родственникам или контактным лицам, работодателю, нужно незамедлительно написать отзыв-жалобу здесь. Представители МФО часто выходят на контакт с недовольными заемщиками и пытаются решить их проблему, выставленную на всеобщее обозрение сети, мирным путем. Нелишним будет написать жалобу на сайте Центробанка, в приемную Президента России.
  1. Если жизни, чести и здоровью вас и ваших близких будут угрожать, то смело можно писать заявление в полицию/прокуратуру/Роспотребнадзор. Более того, 1 января 2017 года вступил в силу закон «О коллекторах», согласно которому даже за превышение установленного количества звонков можно смело жаловаться в надзорные органы (ФССП, Минюст). Чем больше будет таких жалоб, тем выше шанс на скорейший отзыв лицензии у МФО.
  2. Если коллекторы ВИВА-Деньги пришли к вам домой, то дверь лучше не открывать. Безусловно, они пройдутся по соседям, расскажут о существовании вашего долга и т.д., но идти на контакт с ними бесполезно. Они не станут слушать душещипательные истории о том, почему вы не смогли вернуть долг вовремя.

Если же вы преследуете другую цель — хотите вернуть задолженность, не доводя дело до суда, но не хватает всей суммы сразу, то ни за что не оплачивайте частями. От этого задолженность уменьшаться не будет, а продолжит расти.

В этом случае общаться с представителями МФО и коллекторами можно, но при каждом разговоре нужно просить реструктуризацию или дополнительные соглашение о выплате основной суммы долга и т.д.

При этом реструктуризация или спецпредложение должно быть оформлено на бумаге, а не на словах.

Вывод

Прежде чем обращаться в микрофинансовую организацию за получением займа почитайте отзывы, узнайте, как работают коллекторы VIVA-Деньги и других МФО, взвесьте все за и против, рассчитайте свои силы правильно, чтобы потом не было неприятностей. И, помните, что неприятности, которые доставляют коллекторы вызваны действиями именно заемщиков, которые неправильно рассчитали свои финансовые возможности и не смогли вовремя вернуть долг.

Источник: https://mycredit-ipoteka.ru/ssuda_zaim/kak-rabotayut-kollektoryi-viva-dengi-vivadengi-ru-kak-s-nimi-borotsya.html

Компаний, которые выдают деньги в долг, сегодня становится больше, при этом условия у них все менее лояльные по отношению к заемщику.

Но что делать, если жизненные обстоятельства заставляют вас лезть в кабалу и соглашаться на такие сделки? В первую очередь – внимательно познакомится с условиями, а также изучить альтернативные варианты.

Сегодня разговор пойдет о компании “Вива-Деньги”. Отзывы должников помогут понять, стоит ли иметь дело с ее представителями.

Описание

Это сравнительно молодая микрофинансовая организация. Она не стала первой или единственной на рынке подобных услуг. В 2011 году появилась в России компания “Вива-Деньги”.

Отзывы должников за это время успели накопиться в большом количестве. Конечно, среди них есть негативные и вполне нейтральные.

Общение с коллекторами не доставляет большой радости, но ведь никто не заставлял оформлять договор.

Компания занимается тем, что выдает микрозаймы на короткий срок. Минимальная сумма – 1 тыс. рублей, максимальная – 80 тыс. рублей. Срок займа может быть от 7 дней до года. Если деньги человек вернул уже на следующий день, то все равно будет оплачивать проценты за неделю.

Маркетинговый ход

Как говорит реклама, каждый новый клиент может получить наличные на очень привлекательных условиях. То есть до 40 000 рублей под 0%.

При этом менеджеры активно уговаривают потенциальных клиентов взять деньги, просто подержать их на своей карточке, а потом вернуть. Они обещают, что человек ничего не потеряет и при этом улучшит свою кредитную историю.

Можно ли верить сказкам о бесплатном сыре? Решайте сами, но практика показывает, что на таких условиях никто не может взять деньги.

При оформлении договора вы встретите необходимость уплаты страхования, процента за обслуживание карточки и еще десяток разных пунктов, которые позволяют оправдать любые суммы менеджерам компании “Вива-Деньги”. Отзывы должников подчеркивают, что с окончательной сумой их никто не ознакомил.

Оформление займа

Здесь все очень просто. Компания занимается нецелевым кредитованием, то есть человек может получить необходимую сумму и потратить ее по своему усмотрению. При этом компания не занимается сбором справок с места работы, о доходах и тому подобных подтверждений. Это подтверждают и отзывы должников. “Вива-Деньги” для оформления кредита требует пройти стандартные процедуры:

  • Зарегистрироваться на официальном сайте или лично посетить ближайший офис.
  • Указать в заявке нужную сумму и срок, на который вы берете деньги.
  • Дождаться звонка представителя компании. Он расскажет обо всех нюансах и деталях кредитования.

На поверхности условия приемлемые: взял деньги в долг, отдал их и без всяких проблем. Но если немного задуматься, то появляются сомнения. Когда деньги дают всем, значит, и процент просрочек оказывается довольно велик. За счет чего или кого компания будет перекрывать риски? Кроме того, МФО просто обязана заручиться поддержкой коллекторских контор, которые и выбивают долги.

Сумма кредита может зависеть не только от желания самого клиента, но и от оценки менеджера. Критерии не озвучиваются, тут остается только догадываться. Для оформления нужно предъявить паспорт гражданина РФ.

Возрастные ограничения – от 21 до 65 лет. А теперь очень интересный пункт. Минимальная процентная ставка составляет от 1% до 1.5% в день.

Про максимальную речь не идет, но ниже мы рассмотрим реальные ставки, которые сильно отличаются от заявленных и точно не похожи на 0% в день.

Экспресс-выдача денег производится без поручителей или залогов. По усмотрению компании первые несколько дней могут быть льготными, то есть на них проценты назначаться не будут. Рассматривается возможность оформлять кредиты в любое время дня и ночи.

Несмотря на простоту условий, есть довольно большое количество отрицательных отзывов клиентов. “Вива-Деньги” – это не единственный представитель МФО, причем род деятельности у всех схожи между собой.

Если вы берете небольшую сумму накануне зарплаты и возвращаете в день получки, то переплата будет терпимой.

Но выход на просрочку, особенно после значительного времени пользования деньгами, грозит кабальными накрутками, с которыми рассчитываться будет очень сложно.

С небес на землю

Конечно, никто не будет давать наличность в долг просто так. Поэтому нужно обязательно посчитать и взвесить переплату. Эта информация тоже есть на сайте, компания ее не скрывает, но и не афиширует. Во всяком случае, найти ее сложней, чем рекламные 0%.

При первичном обращении:

  • Если сумма займа составляет от 1 тыс. до 29 тыс, на срок не более 28 тыс. рублей, процент будет ни много ни мало, а 730% годовых.
  • Если сумма до 30 тыс. берется взаймы на 180 дней, то оплатить придется 305%. Можно начинать копить уже сегодня.
  • Сумма займа до 40 тыс., а срок 360 дней – всего 216%. То есть, взяв 40 тыс., вы отдадите около 150 тыс.

При повторном обращении проценты не уменьшаются. Да и не так много людей, которые, подсчитав переплату, готовы на повторный заем.

“Вива-Деньги”, отзывы о которой так неоднородны, не старается удержать постоянных клиентов интересными бонусами.

В принципе, эта программа кредитования подходит только для критических ситуаций, когда другими способами проблемы решить невозможно. Поэтому люди не выбирают, на что и рассчитана система МФО.

Плюсы компании

Почему же МФО пользуется такой популярностью? Несмотря на все отрицательные отзывы, “Вива-Деньги” продолжает работать, а количество клиентов лишь увеличивается. Многим удобны ее услуги как способ перехватить до зарплаты. Постоянным заемщикам предоставляется бонус в виде бесплатных первых дней, на которые не начисляются проценты.

В отличие от банков, здесь работают очень внимательные и вежливые сотрудники. Это и понятно: их оклад напрямую зависит от того, сколько сделок они смогут закрыть за определенный период. Ну и основная причина популярности – это возможность получить наличные сразу в офисе, предъявив только паспорт.

Если деньги нужны срочно, то задумываются о том, как будут их отдавать, уже позже.

Сегодня культура кредитования среди населения постепенно растет. Люди начинают понимать, что деньги можно занимать только при острой необходимости, на что-то конкретное, а не просто так. И конечно, сразу нужно рассчитать свои силы, по возможности оставить запас для оплаты двух-трех платежей.

Получение и возврат займа

Анализируя отзывы о компании “Вива-Деньги”, можно сказать, что взять здесь заем довольно легко. Гораздо больше проблем возникает с его возвратом. Выдача денежных средств осуществляется сразу, на руки, либо клиенту перечисляют их на банковскую карточку.

При оформлении кредита онлайн-представитель МФО обязательно должен перезвонить и ответить на все вопросы, а также проинформировать клиента о том, как он будет оплачивать долг.

Оплата кредита возможна несколькими способами:

  • В офисе МФО. График работы стандартный, поэтому не всем может быть удобно успевать вечером.
  • В банкоматах “Евросети”.

При оформлении заявки каждый человек хочет познакомиться с опытом других людей. Не последним является вопрос, каким способом удобней оплачивать заем. Отзывы тут тоже разные.

Одни пишут, что обслуживание очень вежливое, сотрудники отвечают на все вопросы, а гасить кредит просто и удобно. Другие выражают недовольство неразберихой.

Например, по телефону одобрили, а по приезде в офис оказалось, что по данной заявке – отказ.

“Вива-Деньги” отзывы отрицательного содержания регулярно получает по поводу навязчивых звонков менеджеров по работе с проблемными займами. Причем людей возмущает, что стоит пропустить всего один день, как начинаются звонки. Они поступают много раз, от разных специалистов.

Уверения в том, что платеж будет совершен сегодня, не помогают. Более того, когда он оплачен, звонки могут продолжаться. Звонок на горячую линию подтверждает, что средства поступили, но неудобства не заканчиваются. В результате приходится занять средства и закрыть сумму кредита полностью.

Сложно сказать, относится ли это к особенностям работы рьяных сотрудников или такова политика компании.

Особые предложения

Сравнительно недавно в офисах компании появился новый продукт. Это подарочные пластиковые карты от МФО “Вива-Деньги”. Отзывов о них практически нет, поэтому сложно сказать, пользуются ли они спросом. Это отличный вариант подарка, особенно если некогда ходить по магазинам. Баланс может быть от 300 до 15 тыс. рублей. Обналичить их нельзя, но можно рассчитаться ими в любом магазине.

Еще одно интересное предложение – это депозит. В банках процент невелик, здесь предлагают намного больше. Ведь ваши деньги также будут пускаться на предоставление кредитов. На 12 месяцев можно вложить наличные под 19% годовых. Это в два раза больше, чем в банках.

Карьера в МФО

А что говорят отзывы сотрудников? “Вива-Деньги” – это еще и компания, в которую устраиваются на работу. Объявления с приглашением на работу довольно заманчивы. Они обещают хороший заработок и дружный коллектив, нормированный рабочий день. Большинство новичков довольны своим выбором.

Но тем не менее практически никто не рекомендует в качестве постоянной работы “Вива-Деньги”. Отзывы подчеркивают высокую нагрузку и стрессы. Это и проблемные клиенты, и недовольное начальство, и планы по выдаче кредитов. Если человек ушел, решив не оформлять заем, это повлечет за собой разбор полетов, а возможно, и депремирование.

В целом сотруднику придется общаться с клиентами, улыбаться и немного лукавить, проводить обзвоны потенциальных заемщиков, предлагая им свой продукт. А еще – расклеивать объявления и напоминать клиентам о том, что у них завтра платеж. И самое неприятное, звонить тем, у кого есть просрочка, их знакомым и родственникам.

Работы огромное количество, поэтому текучка персонала очень высокая.

Вместо заключения

“Вива-Деньги” – это еще одна МФО, которая вышла на рынок уже около 8 лет назад. У нее, как и у множества других компаний, высокие проценты, проблемы с коллекторами при просрочке по платежам.

Если нужно перехватить небольшую сумму до очередной зарплаты, то услугами фирмы можно воспользоваться. Это довольно быстро и удобно. Неплохие условия по депозитам.

Если есть свободные деньги, то можно вложить их, чтобы они работали.

Крупные суммы на длительный срок лучше не брать, потому как переплата очень большая. Равно как и устраиваться в компанию на работу: негатива придется выслушивать много, и от клиентов, и от руководства. Впрочем, если нужна подработка на несколько месяцев или начальный стаж работы, то, может быть, будет сложно, но местами даже интересно.

Источник: https://FB.ru/article/456651/viva-dengi-otzyivyi-doljnikov-usloviya-kredita-protsentnaya-stavki-vozvrat-dolga-i-posledstviya

«Вива Деньги»

Вива деньги как работают с должниками

МФО «Viva Деньги» функционирует на рынке с 2011 года. Принцип работы радует многих заемщиков по причине быстрого получения кредита.

В настоящее время подать заявку можно по телефону горячей, который, также, позволяет решить и другие вопросы связанные с компанией.

Бесплатный телефон горячей линии «VivaDengi.ru»

Для получения ответов на возникшие вопросы или для оформления микрозайма, у МФО «Вива Деньги» работает единый телефон горячей линии:

  • 8 (800) 550-77-66 — звонки принимаются исключительно в рабочее время, а именно с 8:00 до 20:00 по МСК. Ввиду загруженности линии придется ожидать некоторое время, пока освободиться оператор. Обычно в течение 1-2 минут специалист Вива деньги отвечает на звонок.

Если дозвониться по номеру горячей линии не удается или вопрос, который необходимо решить, выходит за рамки компетенции сотрудников службы поддержки, есть вариант связи по иному телефону:

  • +7 (495) 587-87-02 — с 9:00 до 18:00 по МСК. Стоимость звонка взимается согласно тарифному плану вашего оператора.

Данный номер присвоен головному офису компании, что позволяет получить услуги по кредитованию или уточнить другие вопросы при наличии действующего договора, восполнению задолженности.

«Вива Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Организация «Viva Деньги» имеет 142 офиса обслуживания, где обратившиеся смогут оформить кредит на выгодных условиях. А также подойти для подписания готового договора, если условия были обговорены по телефону. Если этого еще не произошло, можно задать интересующие вопросы непосредственно сотруднику компании.

В больших городах отделения располагаются по адресам:

ГородАдресГрафик работы
ВолгоградУлица Ленина, дом 16Пн-Вс: 09:00-20:00
ВоронежЛенинский проспект, дом 153Пн-Вс: 09:00-20:00
ЕкатеринбургУлица Белинского, дом 173Пн-Вс: 09:00-20:00
КазаньУлица Декабристов, дом 150Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной
КраснодарУлица Ставропольская, дом 254/3Пн-Вс: 09:00-20:00
СаратовУлица Кирова, дом 52Пн-Вс: 09:00-20:00
УфаПервомайская, дом 57Пн-Вс: 09:00-20:00
ЯрославльУлица Свободы, дом 56/35Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной
Ростов-на-ДонуПроспект Карла Маркса, дом 24Пн-Вс: 09:00-20:00

Узнать более подробно о всех филиалах МФО, можно на официальном сайте, для этого:

  • Перейдите на официальный сайт компании;
  • В разделе «О компании» выберите вкладку «Наши отделения»;
  • В правом верхнем углу воспользуйтесь сортировкой офисов по городам и найдите необходимые отдел.

Выбрав нужный офис, можно узнать его расположение на карте, выбрав функцию «Схема проезда».

Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»

Карточка компании включает сведения:

Полное и краткое наименование: ООО «Центр финансовой поддержки» (ООО МФК «ЦФП»);Юридический адрес – 117218, Москва, ул. Кржижановского, д.29, к.5, пом. 1, ком.10;Дата занесения в Госреестр МФО – 06.12.2011 г. при выдаче свидетельства 2110177000840

Более подробную и самую актуальную информацию можно найти на сайте, а именно в блоке «О компании».

Помимо телефона горячей линии и личного обращения в офис, компанией «Вива Деньги» предусмотрено еще несколько способов связи.

«Вива Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?

Сайт организации предлагает услугу заказа обратного звонка, когда клиент оставляет заявку и ожидает поступления вызова. Это удобно в случае нахождения за пределами своего региона (в роуминге) или отсутствии средств на счете телефона.

В открывшемся окне стоит указать:

  • активный номер мобильного телефон;
  • как специалист службы поддержки может к вам обращаться;
  • указать суть обращения: Вопрос, жалоба или предложение.

Моментальность работы операторов позволяет дождаться вызова в течение 5-10 минут.

Вопросы и ответы на официальном сайте «Вива Деньги»

На сайте организации функционирует блок «Вопросы-Ответы», где можно найти актуальную информацию на популярные темы касательно займов:

Кроме общих вопросов, описаны комментарии для держателей карт «Viva Деньги».

Раздел позволяет получить расширенный ответ на популярный вопрос и ссылку на оформление займа.

«Вива Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность

Как такового онлайн-чата у компании «Вива Деньги» нет. Функция онлайн-чата представлена в виде ссылки на обратную связь.

При выборе данного способа связи следует:

  • Выбрать категорию обращения (Отзыв, Вопрос, Жалоба);
  • Ввести контактные данные (адрес электронной почты, ФИО, телефон);
  • Напечатать текст сообщения;
  • Кликнуть по кнопке «Отправить».

При отправке вопроса ответ поступит в виде ответного звонка. Касательно жалобы придет письменное уведомление на указанную почту.

Письмо на электронную почту «Ваши Деньги»

Для общих вопросов предусмотрена электронная подача обращений путем сообщения через e-mail.

  • E-mail — info@vivadengi.ru

Среднее время письменного ответа три дня, однако допускаются задержки вплоть до одной недели.

«Вива Деньги» — Как написать жалобу на сотрудников?

Допускается отправка писем с жалобами на адрес головного офиса. Следует учитывать, что обращение должно быть сформировано в соответствии с требованиями и рекомендациями по «Положению о взаимодействии с заемщиками компании».

Ознакомится с примерами бланков можно посмотрев фотографии ниже или перейдя на официальный сайт, в раздел: vivadengi.ru/blanki.

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Для новых клиентов горячая линия служит источником сведений о подаче заявки на кредит (общая инструкция действий, перечень необходимых документов и оформление займа). А также можно узнать о ближайшем офисе обслуживания, где принимаются заявления на заключение договора с МФО, выдачу карт или погашение задолженности.

Действующим клиентам звонок в службу поддержки помогает решить вопросы по схеме действий при задержке платежей, способе внесения очередного взноса или закрытии займа.

Держатели карт смогут заблокировать свой счет в случае потери, кражи или порчи пластика, уведомив сотрудника контакт-центра. А также он подскажет, что делать дальше, чтобы получить новую карточку.

Как обезопасить себя от мошенничества?

В случае работы с интернет-страницами МФО следует знать основные правила безопасного сотрудничества:

  • Не отправлять паспортные и иные личные данные по смс, так как надежные организации запрашивают самостоятельно направленный клиенту код подтверждения;
  • Переход на страницу личного кабинет осуществляется с официального сайта «Viva Деньги»;
  • Создание сложного пароля от аккаунта заемщика позволит избежать взлома или интернет-фишинга;
  • Плата при согласии на выдачу займа не требуется, иначе компания является аферистом;
  • При переходе по ссылкам необходимо тщательно проверять адрес.

Микрофинансовая компания «Вива Деньги» публикует на своем сайте официальный адрес и контакты своих отделений по все стране. А также раскрывает подробную информацию и телефоны, что позволяет судить о благонадежности и высоком рейтинге среди подобных организаций.

Источник: https://VivaDengiZaim.ru/adresa-i-telefon-goryachey-linii/

Viva Деньги — займы до 40 000 рублей на 7 дней

Вива деньги как работают с должниками
Оформить займ

Компания ВИВА Деньги выдает микрозаймы частным предпринимателям и физическим лицам. Организация носит юридическое название «ООО МФО «Центр Финансовой Поддержки».

Филиалы МФО функционируют под общей маркой VIVA Деньги.

Главный офис расположен в Москве, организация внесена в Госреестр микрофинансовых организаций, выдано свидетельство № 11-02-02/34485.

Контакты фирмы:

Официальный сайт находится по адресу: www.vivadengi.ru. Здесь в соответствующем разделе можно найти почтовые адреса филиалов VIVA Деньги.

Телефонный номер для москвичей: +7 (495) 587-87-02. Телефон «горячей» линии: 8 (800) 550-77-66.

Электронный адрес: info@vivadengi.ru.

Условия кредитования

В микрофинансовой организации ВИВА Деньги взять кредит можно в три шага:

  • Определяется сумма микрозайма и срок возврата.
  • На сайте оформляется онлайн-заявка на кредит.
  • На встрече с представителем микрофинансовой организации получают нужную сумму средств. Может быть использована карта банка, а также получены наличные.

Средства могут быть отправлены на банковскую карту VIVA Деньги или отданы заемщику непосредственно в офисе компании.

Заявка на займ рассматривается в течение 5-ти минут. Взять взаймы здесь могут должники, у которых есть непогашенные кредиты в других финансовых учреждениях, а также лица, имеющие плохую кредитную историю. Основное правило: отсутствует непогашенный кредит ВИВА Деньги.

Какие требования предъявляются к заемщику?

  • Российское гражданство.
  • Постоянная регистрация в одном из городов МФО VIVA Деньги.
  • Возраст от 21 года и старше.
  • Отсутствие задолженности по микрозаймам в МФО ВИВА Деньги.

Будущие заемщики часто интересуются: проверяет ли ВИВА Деньги кредитную историю? Нет, такие сведения нам не нужны.

Отзывы работников свидетельствуют, что такой пункт привлекает клиентов.

Тарифы по займам

Займ Вива Деньги выдается на сумму до 80,0 тыс. руб. с периодом пользования от 7 дней до 12 месяцев. Проценты за использования займа варьируется от 0,5 до 2% в день.

В случае первого обращения заемщик получает ссуду в суме от 1,0 тыс. до 40,0 тыс. руб. Новые клиенты в течение первых 7 дней получают право пользоваться кредитом бесплатно. Если в течение этого периода они полностью погасят займ, оплачивать проценты не будут. Эти условия займа являются решающими при выборе МФО.

При повторном обращении заявитель может рассчитывать на займ в размере 1,0 – 80,0 тыс рублей. Просрочка платежей стоит дорого – размер неустойки равен 20% суммы задолженности, которая просрочена.

Предварительно рассчитать микрозайм ВИВА Деньги можно на сайте. Для этого создан онлайн-калькулятор. Здесь же можно оформить заявку.

Для получения ссуды на более выгодных условиях и снижения процентной ставки заявитель должен предоставить пенсионное удостоверение. Этот документ относится к дополнительным.

Оформите займ

Способы погашения

  • В офисе VIVA Деньги.
  • Методом пополнения через терминал МКБ.
  • Оплата при помощи карты банка.
  • В салонах Евросети, МТС, Билайна и Связного.
  • Переводами через систему Золотая Корона и Contact.
  • Методом пополнения через терминалы Форвард Мобайл, Европлат, Киберплат.
  • Платежами в отделениях Сбербанка.
  • В торговых точках Kari.

В случаях досрочного погашения займа заявителям необходимо обращаться по телефонному номеру 8 (800) 707-80-91.

Реквизиты для проведения банковских операций:

  • ОКПО: 37192827.
  • ИНН: 7733783309.
  • КПП: 772701001.
  • р/с: 40702810338060013942.
  • БИК: 044525225
  • к/с: 30101810400000000225.
  • В ОАО «Сбербанк России».
  • ОГРН: 1117746890645 от 07.11.2011г.
  • ОКВЭД: 65.2

Отзывы клиентов

Даша: «Не раз брала кредит VIVA Деньги. Большой плюс в том, что деньги получаешь в течение 15 минут, условия прекрасные. Коллектив здесь прекрасный, всем довольна!»

Валентина Петровна: «Нравится, что сотрудники умеют все понятно объяснить. Проценты здесь приемлемые. Микрозайм ВИВА Деньги – то, что нужно!»

Отзывы сотрудников

Ксения: «Приятный адекватный коллектив, понимающее руководство. Выплачивают зарплату своевременно, размер прямо пропорционален объему работы. Офис современный, уютный, находится в центре Москвы.»

Ольга: «Зарплата официальная, платят без задержек. Сотрудники отзывчивые, помогают друг другу. Стараемся не допускать ошибок – от этого зависит сумма заработка.»

Клиенты часто спрашивают: можно ли отсрочить платежи в ВИВА Деньги, ну будут ли их разыскивать коллекторы, в случае просрочки? Положительные отзывы должников на сайте – прямое свидетельство успешного сотрудничества МФО и клиентов. Специалисты Вива Деньги всегда стараются найти оптимальный выход из ситуации и помочь своим клиентам.

Источник: https://hold-credit.com/mikrozajmy/top-mfo/viva-dengi

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: