Страхует ли сбербанк кредитные карты

Содержание
  1. Страхование карты Сбербанка: как работает, от чего защищает, как оформить или отказаться, отзывы клиентов
  2. Страхование карты Сбербанка
  3. Что такое страхование банковских карт в Сбербанке?
  4. От каких рисков действует защита?
  5. Незаконное получение денег третьими лицами
  6. Утрата банковской карты
  7. Сумма страховой защиты и стоимость полиса в рублях
  8. Как работает полис?
  9. Какие карты страхуются?
  10. Условия страхования карты Сбербанка
  11. Способы оформить полис
  12. В офисе банка
  13. Онлайн
  14. Как получать страховые выплаты
  15. Стоит ли оформлять
  16. Как отключить страхование карты Сбербанка
  17. Заключение
  18. Есть ли страхование кредитной карты в Сбербанке?
  19. Какие карточки могут быть застрахованы?
  20. На какие риски распространяется?
  21. Где и как оформить полис?
  22. Возник страховой случай
  23. Выплаты по страховке
  24. «Сбербанк» – Страхование Кредитной Карты, Защита для Владельца: Отзывы Клиентов, Отключение, Программы и Стоимость
  25. «Сбербанк» — Особенности Страхования Кредитных Карт
  26. Карты от «Сбербанка» — Калькулятор Расчета Стоимости Страховки
  27. «Сбербанк» — Программы Страхования от Банковских Карт
  28. Какую Программу Выбрать для Страхования Кредитной Карты в Сбербанке?
  29. «Сбербанк Страхование» — Вопросы и Ответы по Банковским Картам
  30. «Страховая Сбербанк» — Страховой Случай Кражи Банковской Карты, Что Делать?
  31. «Сбербанк Страхование» — Стоит ли Покупать Полис для Защиты Держателя Карты?
  32. Как застраховать деньги на карте Сбербанка
  33. Как работает страховой полис?
  34. Дебетовые
  35. В отделении банка
  36. В режиме Онлайн
  37. Активация полиса
  38. Преимущества и недостатки страховки
  39. Нужна ли страховка карты Сбербанка для защиты денег на ней?
  40. Страховка карт в Сбербанке
  41. Что это такое?
  42. Как работает
  43. В чем выгоды?
  44. Какие карты страхуются?
  45. Как получать страховые выплаты
  46. Сколько стоит страховка карты
  47. Способы оформить полис
  48. В отделении
  49. Онлайн
  50. Как активировать полис
  51. Как отказаться
  52. Отзывы
  53. Заключение

Страхование карты Сбербанка: как работает, от чего защищает, как оформить или отказаться, отзывы клиентов

Страхует ли сбербанк кредитные карты
Mystrahoi.ru

Объектами преступлений финансовых мошенников зачастую бывают банковские карты и счета. Наиболее часто, опасности подвергаются клиенты Сбербанка, так как данный банк является лидирующей организацией внутри страны. Поэтому, страхование карты Сбербанка — вопрос важный и актуальный.

Кстати, в Сбербанке есть еще и отдельная компания — «Сбербанк-страхование».

Оба подразделения холдинга разработали специальную программу, благодаря которой клиенты могут узнать, как защитить деньги на карте Сбербанка.

Используя данную программу, денежные средства становятся застрахованными от разбоя, несанкционированных операций и т.д. Все потери в случае форс-мажора покрываются выплатой страховой суммы возмещения.

Страхование карты Сбербанка

Держатели карт Сбербанка пользуются услугами банка активно. Снятие денег в банкомате, платежи в интернете, оплата товаров или услуг в магазинах, переводы денег родным и близким — все это обыденные операции по картам Сбербанка.

Любая транзакция требует от владельца карты подтверждения, что именно он совершает покупку или перевод денежных средств. Чтобы подтвердить этот факт, человек должен указать конфиденциальную информацию, за которой и охотятся мошенники.

Как результат, появляются случаи, когда происходит подделка подписи владельца карты, которая расположена на обратной стороне пластика. Или кражи денежных средств со счетов, посредством интернет-переводов с указанием CVV2/CVC2-кодов, нечестным путем добытых у владельца.

Не стоит исключать и более криминальные случаи: разбой, грабеж и т.д., когда пластиковый носитель попадает в руки злоумышленников, а владелец под угрозами сообщает ПИН-код.

В сети мошенников, чаще всего, попадают пенсионеры, которые не настолько хорошо разбираются в интернет-услугах, в отличие от современной молодежи.

Сбербанк постоянно совершенствует степени защиты своих продуктов, но иногда получается так, что организации приходится возмещать убытки своим клиентам. В том случае, если их денежные средства были застрахованы.

Что такое страхование банковских карт в Сбербанке?

Страхование карты Сбербанка — услуга финансового характера, которая предоставляется владельцам банковских карт на коммерческой основе. Внося небольшую плату за страхование, клиенты получают право на возмещение денежных средств, в случае их хищения. По сути — это обычная страховая услуга.

От каких рисков действует защита?

Все страховые случаи, на которые распространяется страховка карты в Сбербанке, можно поделить на две группы: хищение денежных средств и утеря карты.

Незаконное получение денег третьими лицами

Под это определение попадают ситуации с картой, возникшие в результате:

  • получения мошенниками самой карты или ПИН-кода у владельца, с применением угроз, и последующим хищением денежных средств посредством снятия их в банкомате;
  • пользования картой злоумышленниками после ее утраты владельцем, в результате разбоя или грабежа;
  • фишинга или других мошеннических действий, направленных на получение информации о карте;
  • подделывания подписи владельца и снятия наличных в кассе банка;
  • использования карты для оплаты покупок или снятия наличных при применении поддельного пластика с настоящими реквизитами;
  • разбойных действий, в результате которых были сняты наличные в течение двух часов после транзакции в банкомате.

Утрата банковской карты

Утрата банковской карты — это тоже страховой случай, если происшествие случилось в результате:

  • грабежа, кражи или разбоя;
  • технической неисправности банкомата;
  • размагничивания или механических повреждений пластика случайного порядка.

Сумма страховой защиты и стоимость полиса в рублях

Есть несколько вариантов страхового полиса. Различаются они по стоимости защиты и по страховому лимиту. Стоимость защиты — это деньги, которые клиент платит банку за услуги страхования, а страховой лимит — это деньги, который выплачивает клиенту банк в качестве возмещений при наступлении страхового случая.

MyStrahoi.ruОбратите внимание, что первый вариант полиса с лимитом в 60 000 рублей доступен только при оформлении онлайн.

Если у вас возникают сложности с выбором варианта защиты, то стоит подумать, какие суммы в среднем хранятся на вашей карте. Главное, чтобы они не превышали выбранный страховой лимит.

Если речь идет про страхование кредитной карты Сбербанка, то стоит учитывать, что к сведению принимается лимит по всем операциям, задолженность.

Как работает полис?

Например, владелец карты приобрел страховой полис «Защита карт Сбербанка», который стоит 1161 рубль и предусматривает лимит страхового возмещения в 60 000 рублей.

Он расплатился картой в интернет-магазине, который не имеет достаточно сильной защиты персональных данных. Информацию по карте получили мошенники, воспользовавшись ситуацией. С карты было переведено 30 000 рублей на карту третьего лица. Соответственно, держатель карты этого перевода не совершал.

В этом случае, все 30 000 рублей будут возвращены банком, так как утрата не превышает лимит, который, как мы уже говорили, составляет 60 000 рублей.

Какие карты страхуются?

У каждого клиента Сбербанка есть личный расчетный счет, открытый в офисе или онлайн. А карты — это всего лишь пластик, который привязан к этому счету и предназначен для удобства использования банковских услуг. Поэтому, защите подлежат любые пластиковые карты Сбербанка, как дебетовые, так и кредитные.

Условия страхования карты Сбербанка

Защита карты вступает в законную силу начиная с 15-го дня после дня оплаты страхового договора. Действует полис в течение 1-го года после дня вступления в силу.

Способы оформить полис

Держателям банковских карт на выбор предлагаются два варианта оформления полиса защиты: при личном посещении офиса банка или онлайн. Как мы уже говорили, самый дешевый вариант страхования стоимостью в 1 161 рубль доступен только при оформлении онлайн.

В офисе банка

Тут все просто. Достаточно посетить любое отделение Сбербанка и принести с собой паспорт. После этого оформляется договор страхования, в котором указываются:

  • личные данные владельца карты;
  • перечень банковских карт, которые будут взяты под защиту;
  • реквизиты страховщика;
  • риски, по наступлении которых производится страховое возмещение.

После составления договора, клиент получает на руки полис, подписанный им лично с одной стороны и руководителем отделения Сбербанка с другой стороны.

Онлайн

Такой вариант оформления подойдет клиентам Сбербанка, пользующимся личным кабинетом сервиса Сбербанк Онлайн. Нужно:

  • зайти на официальный сайт Сбербанка, на страницу с предложением страхования банковских карт;
  • нажать на кнопку «Оформить онлайн».

Mystrahoi.ru

  • Ознакомиться со сроком действия полиса, выбрать вариант страхования и согласиться с итоговой стоимостью защиты. Если есть промокод, то можно ввести его и снизить стоимость.

Mystrahoi.ru

  • Указать личные и паспортные данные, адрес регистрации, номер телефона и адрес электронной почты.

Mystrahoi.ru

  • После этого нужно проверить все указанные данные, поставить галочку о согласии и нажать на кнопку «Продолжить».

Mystrahoi.ru

На указанный номер телефона придет СМС с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в появившееся на странице поле. После этого откроется страница с формой оплаты.

Оплатив защиту, клиент получит страховой полис в электронном виде на свой email, указанный при оформлении страховки. Также на почту придет квитанция об оплате.

Как получать страховые выплаты

Если наступил страховой случай, нужно правильно и четко действовать, чтобы получить возмещение от банка:

  • Если пришло СМС о транзакции по карте, которую владелец не совершал, нужно срочно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-5557 и сообщить о факте хищения денежных средств. Карту заблокируют, дальше будут разбираться.
  • Если карта утрачена в результате разбоя или грабежа, нужно немедленно сообщить об этом в полицию, написав заявление, и сообщить в колл-центр Сбербанка.
  • Собрать пакет документов, подтверждающих утрату денежных средств из-за обстоятельств, попадающих под определение страховых рисков. На это отводится 3 дня.
  • Передать собранные документы в подразделение Сбербанка.

После этого владелец карты может рассчитывать на возмещение убытков за счет средств страховой компании.

Стоит ли оформлять

Многие клиенты отказываются от страхования карты, при ее оформлении, но в последствии жалеют об этом и подключают услугу самостоятельно. Давайте разберемся, в каких случаях следует соглашаться на страхование, а в каких оно будет лишним.

Страхование карты Сбербанка будет уместным когда:

  • Речь идет о защите кредитной карты. Ведь в случае хищения с нее денежных средств, вы все равно будете обязаны вернуть их банку. Важно подумать о защите.
  • Вы не уверены в завтрашнем дне и считаете, что можете попасть под сокращение на работе, например. Оформленная страховка поможет избежать многих проблем.

От защиты стоит отказаться, в случаях:

  • Если вы не храните на карте большие суммы денег. Например, карта открыта для зачисления пенсии или зарплаты, которую вы тут же снимаете в банкомате.
  • Если вы уверены, что не пользуетесь картой в сомнительных местах и ваши данные никогда не попадут к третьим лицам.

Как отключить страхование карты Сбербанка

Чаще всего, обращаясь с этим вопросом в отделения банка, владельцы карт слышат ответ: «Отключить защиту нельзя». Но это не так. Страхование карты — это добровольная услуга, от которой клиент вправе отказаться. А навязывают его по простой причине: услуга выгодна банку.

https://www.youtube.com/watch?v=v8SUFtACTgg

Если речь идет о навязчивом предложении о приобретении страховки в момент оформления карты, то тут все просто. Достаточно сказать, что защита вам не нужна. Ну и повторить свой отказ более решительно, если сотрудник «не сдается».

Если страховка уже оформлена, то отказаться от нее можно в течение пяти дней после подписания договора или оплаты полиса при оформлении онлайн. Это так называемый «период охлаждения».

Чтобы отключить страховку, нужно:

  • обратиться в отделение Сбербанка;
  • подтвердить свою личность, предъявив паспорт;
  • предоставить страховой полис;
  • написать заявление на отказ и возврат средств, уплаченных за защиту;
  • указать реквизиты, по которым желаете получить возврат или указать о выдаче наличными;
  • подать заявление сотруднику и получить его копию, в которой будет отметка о принятии заявления банком.

Возврат денежных средств происходит в течение 14 рабочих дней.

Заключение

Подводя итоги, можно сказать следующее:

Страхование дебетовой или кредитной карты Сбербанка – дело добровольное и зачастую выгодное.

Оформить защиту можно как при посещении банка, так и онлайн. Во-втором случае доступен самый первоначальный вариант страхования.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c584ef0d7871900ae8361aa/strahovanie-karty-sberbanka-kak-rabotaet-ot-chego-zasciscaet-kak-oformit-ili-otkazatsia-otzyvy-klientov-5ece3be442201123e2786cb4

Есть ли страхование кредитной карты в Сбербанке?

Страхует ли сбербанк кредитные карты

Несмотря на усилия, которые прилагает Сбербанк и другие кредитные организации, для того чтобы защитить своих клиентов, у них не всегда это получается. Владельцы кредитных и дебетовых карт по-прежнему уязвимы.

Мошенники не дремлют, придумывая способы похищения денежных средств со счетов и технические методы защиты, не всегда могут их остановить.

Можно застраховать карту, но опять же не понятно, есть ли страховка на кредитные карты? Попробуем в этом разобраться, а заодно посмотрим, как можно застраховать свою карточку Сбербанка.

Какие карточки могут быть застрахованы?

Бытует мнение, что застраховать можно только дебетовые карты Сбербанка, которыми клиент постоянно пользуется: получает на них зарплату или пенсию, рассчитывается ими в магазине и т.д.

Действительно, большинство дебетовых карт предназначены для краткосрочного хранения средств клиента, для того чтобы в ближайшее время их потратить.

Если на дебетовой карте нет денег, то и снять с нее ничего нельзя, по этой причине для мошенников представляют интерес только карты с положительным балансом.

Страхуя карту с деньгами, вы, по сути, страхуете свои сбережения. Что же с кредитными картами? Чаще всего на принадлежащей клиенту кредитке Сбербанка его собственных денег нет, но есть кредитный лимит и это еще опаснее.

Предположим, мошенники как-то сняли с кредитки 50 000 рублей, половину ее кредитного лимита. Долг полностью ляжет на плечи владельца карты.

Лишь в очень немногих случаях полиции удается разоблачить мошенников и найти украденные средства, но это скорее исключение, чем правило.

И что же в сухом остатке? Гражданин, который добросовестно пользовался кредитной картой, стал жертвой мошенников, а банк вместо того, чтобы встать на сторону хорошего клиента требует с него долг.

Можно ввязаться в судебные тяжбы, но судебная перспектива у таких дел не самая хорошая.

Страховая компания «Сбербанк страхование» никак не ограничивает владельцев кредитных или дебетовых карт. Какой бы картой вы ни владели, вы можете приобрести полис защиты для нее. Если у вас несколько карт, тогда вы можете приобрести полис для каждой.

На какие риски распространяется?

Итак, страхуются ли кредитки в Сбербанке? Мы выяснили что страхуются, причем полис для них приобретается точно такой же, как и для дебетовой карты. Однако возникает главный вопрос: от каких рисков этот полис страхует? Может быть и вовсе не стоит его покупать? Владелец карты получит компенсацию в целом ряде случаев.

  1. Если картой воспользовались злоумышленники после кражи, грабежа или разбоя.
  2. Если злоумышленники с карты сняли деньги, получив от владельца данные под воздействием угроз и насилия.
  3. Если злоумышленники использовали поддельную карту с реквизитами карты застрахованного лица и получили по ней деньги.
  4. Если злоумышленники получили информацию с карты посредством фишинга, скимминга и сходных действий, а затем сняли с нее деньги.
  5. Если злоумышленники похитили у владельца карты деньги снятые с банкомата в течение двух часов. Имеется в виду не только кража, но также грабеж, разбой.
  6. Если карта оказалась повреждена неисправным банкоматом или терминалом.
  7. Если карта размагнитилась или она была случайно повреждена.

Страховой полис не предусматривает дополнительных выплат на случай смерти или инвалидности владельца карты пострадавшего от преступления. Однако страховая компания может предложить и другие продукты, которые позволят застраховать жизнь и здоровье клиента Сбербанка. Выплаты по ним гораздо больше.

Где и как оформить полис?

В настоящее время существует два способа оформления полиса «Защита карт». Первый способ предполагает поездку в офис страховой компании «Сбербанк страхование» с паспортом и данными по карте. Вежливый сотрудник в течение 15 минут оформит полис, который обеспечит защиту вашей кредитной карты на год или больше, по вашему усмотрению.

https://www.youtube.com/watch?v=pMcgmswxEvU

Второй способ предполагает онлайн оформление через портал Сбербанк страхование. Этот способ куда удобнее и позволяет клиенту решить вопрос, не выходя из дома. Как оформить полис онлайн?

  1. Зайдите на сайт Сбербанка во вкладку «Застраховать себя и имущество» и выберите «Страхование банковских карт – оформить онлайн».
  2. На появившейся странице нажмите оранжевую кнопку «Оформить онлайн».
  3. Перейдя на портал «Сбербанк страхование», выберите нужный полис и нажмите оранжевую кнопку «Оформить».
  4. Появится страница с личными данными, которую нужно заполнить, а затем нажать кнопку «Продолжить».
  5. На последнем этапе нужно подтвердить процесс оформления полиса и распечатать его электронную версию.

На этом все. Никуда не нужно ехать, а оплачивается полис либо с той карты, которую вы страхуете, либо любым другим удобным способом.

Возник страховой случай

Если случилось несчастье, и страховой случай вас все-таки настиг, не отчаивайтесь, как можно быстрее обратитесь в офис СК «Сбербанк страхование».

Ваше обращение будет зафиксировано сотрудником, в некоторых случаях это важно.

Вы напишете заявление и выслушиваете инструкции работника страховой компании и в самое ближайшее время приносите ему нужные документы. Список документов работник СК предоставит.

После предоставления всех необходимых документов и доказательств работники СК начинают процесс рассмотрения заявки на выплату. Статус решения вопроса можно посмотреть в личном кабинете на сайте страховой компании.

В очевидных ситуациях положительное решение о выплате может быть принято в течение нескольких часов. Набрав 8 800 555 555 7, вы сможете задать вопросы по своей страховке.

На этот же номер следует звонить при наступлении страхового случая.

Выплаты по страховке

Уровень страховой защиты своей кредитной карты должен соответствовать ее кредитному лимиту. Это очень ценный совет от профессионалов. Полис «Защита карт» выбирается по максимальной сумме страховой выплаты. Сегодня предлагается 4 варианта:

  • На сумму 60 тыс. руб., его стоимость в год 1161 рубль.
  • На сумму 120 тыс. руб., его стоимость в год 1710 рублей.
  • На сумму 250 тыс. руб., его стоимость в год 3510 рублей.
  • На сумму 350 тыс. руб., его стоимость в год 5310 рублей.

Начинаем выбирать. К примеру, у вас есть кредитка Сбербанка с кредитным лимитом 150 тысяч рублей.

Теоретически злоумышленники могут снять с нее большую часть денег, но вряд ли им удастся опустошить ее полностью.

Разумнее всего заказать полис на 120 тысяч рублей, поскольку полис на 250 тысяч покрывает значительно больше кредитного лимита. Казалось бы, ну и хорошо, выплатит СК не 120 тысяч рублей, а 250.

По условиям договора страховая компания покрывает только сумму фактического ущерба, исключая моральный вред и упущенную выгоду.

А это значит, что даже если злоумышленники полностью «очистят» кредитку, владелец в лучшем случае получит сумму, которая пропала с карты, а это максимум 150 тысяч рублей.

Спрашивается, зачем переплачивать 1800 рублей за более дорогую страховку, если все равно у вас нет шансов получить всю сумму? Правильно, незачем.

Итак, мы убедились, что кредитку Сбербанка легко застраховать в дочерней страховой компании «Сбербанк страхование». Условия довольно выгодные, да и оформляется полис быстро и удобно, не выходя из дома. Осталось только воспользоваться предложением страховой компании. Удачи!

Источник: https://kreditec.ru/est-li-strahovanie-kreditnoj-karty-v-sberbanke/

«Сбербанк» – Страхование Кредитной Карты, Защита для Владельца: Отзывы Клиентов, Отключение, Программы и Стоимость

Страхует ли сбербанк кредитные карты

Хотя хранить средства на карте безопаснее, нежели в виде наличных, даже этот способ не гарантирует их сохранности. Сегодня существует большое количество мошеннических схем, позволяющих украсть деньги с пластиковой карточки пользователя.

Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется застраховать свои средства. Один из способов сделать это – обратиться в «Сбербанк Страхование».

«Сбербанк» — Особенности Страхования Кредитных Карт

«Сбербанк Страхование» входит в группу компаний «Сбербанк». Страховщик интенсивно развивается и уже входит в число крупнейших СК Российской Федерации. Услугами организации пользуется не менее 10 000 000 граждан России. Работа компании положительно оценивается рейтинговыми агентствами («ruAAA» от «Эксперт РА»).

Среди особенностей страхования карт именно в этой организации:

  • Оформить полис можно в дистанционном режиме или в любом офисе «Сбербанка». Поскольку отделения финансового учреждения представлены в большинстве городов страны, проблем с поиском подходящего филиала не возникнет.
  • Все что нужно сделать пользователю – выбрать вариант страхования (разница между ними заключается только в размере страхового покрытия и стоимости).
  • Одним полисом можно защитить все пластиковые карты клиента, а также личные документы.
  • Для получения скидки можно воспользоваться бонусами «Спасибо» (стоимость можно снизить на 15%).
  • Страхование действует 1 год.

После того, как защита вступит в силу, деньги на карте будут защищены от злоумышленников. В случае их кражи, клиенту выплачивается компенсация, соразмерная количеству потерянных средств.

Карты от «Сбербанка» — Калькулятор Расчета Стоимости Страховки

Приобрести полис можно, не выходя из дома. Вся процедура занимает не больше нескольких минут. От пользователя потребуется только наличие устройства с доступом к интернету и банковская карта.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. Нажать на кнопку «Оформить онлайн» на открывшейся странице.
  3. Выбрать срок действия полиса и страховую сумму. Здесь же можно ознакомится с перечнем страховых рисков. После ввода данных нажать на кнопку «Оформить».
  4. На новой странице формы ввести личные, паспортные и контактные данные, адрес регистрации и постоянного места жительства, после чего нажать на «Продолжить».
  5. Проверить введенные данные и нажать на «Продолжить».
  6. Подтвердить указанный номер телефона (на него будет отправлено СМС со специальным кодом) и нажать на «Перейти к оплате».
  7. Вписать данные пластиковой карты, с которой будут сняты средства.

После того, как оплата поступит на счет «Сбербанк Страхование» полис будет отправлен на адрес электронной почты, указанный пользователем.

Допускается также оформление полиса в одном из офисов «Сбербанка». Для этого необходимо посетить отделение финансового учреждения, сообщить его сотруднику о желании оформить полис, после чего заполнить заявление.

«Сбербанк» — Программы Страхования от Банковских Карт

После оформления полиса защищаются как пластиковые носители, так и средства, хранящиеся на них. К страховым случаям, связанным со средствами, относиться потеря денег по причине:

  • Кражи карты, в том числе с применением угроз и насилия.
  • Использования карты мошенником после ее кражи.
  • Использования поддельной пластиковой карточки, имеющей действительные реквизиты (это касается как покупки через интернет, так и обналичивания в банкомате).
  • Мошеннических действий с использованием современных технологий (скимминг, фишинг).
  • Потери денежных средств, снятых через АТМ, из-за кражи или разбоя (но только в течение 120 минут после обналичивания).

Получить компенсацию также можно при потере пластиковой карты из-за:

  • Действий третьих лиц (грабеж, разбой, кража).
  • Использования пластиковой карты для снятия средств в неисправном банкомате.
  • Размагничивания пластика или получения им механических повреждений (случайных).

Также по программе могут быть застрахованы личные документы и вещи (к примеру, паспорт, кошелек, ключи от дома или автомобиля). В таком случае компенсация полагается при их потере (в том числе по причине кражи или разбоя).

Какую Программу Выбрать для Страхования Кредитной Карты в Сбербанке?

Страхование карт оформляется по одной программе. Однако это не значит, что пользователь лишен возможности выбора. Он может самостоятельно подобрать размер страхового покрытия. Этот параметр напрямую влияет на стоимость полиса. Варианты полисов страхования отображены в следующей таблице:

Чтобы правильно подобрать полис, нужно рассчитать приблизительную сумму средств, хранящихся на всех картах «Сбербанка». Страхователь возмещает только потерянные средства. Поэтому, если на карточках хранится, к примеру, не более 120 000 рублей, нет смысла переплачивать и оформлять полис на 350 000 рублей.

«Сбербанк Страхование» — Вопросы и Ответы по Банковским Картам

Кроме информации о продукте, предоставляемой на сайте «Сбербанка», получить сведения о программе можно также через сервис «Популярные вопросы о страховании». Для этого необходимо:

После этого перед пользователем откроется перечень вопросов, чаще всего возникающих у клиентов организации. Для получения ответа необходимо щелкнуть левой клавишей мыши по формулировке запроса. Ответ появиться под ней.

«Страховая Сбербанк» — Страховой Случай Кражи Банковской Карты, Что Делать?

Страховые случаи, описанные выше, дают клиенту право на получение денежной компенсации, соразмерной понесенным тратам. Однако для этого нужно правильно действовать. В случае потери пластика или средств на нем, необходимо:

  • Позвонить по номеру бесплатной горячей линии (8-800-55-555-50) и сразу же заблокировать пластик.
  • Обратиться в полицию, написать заявление о краже пластика или грабеже (если деньги потеряны по причине действий третьих лиц).
  • Позвонить на горячую линию страховой компании (8-800-55-555-57), сообщить данные полиса и рассказать о случившемся.
  • Выслушать инструктаж оператора колл-центра, подготовить документы, указанные им.
  • Предоставить документацию в любое отделение «Сбербанка» или отправить ее по почте (Москва, улица Павловская, дом под номером 7).
  • Ожидать принятия решения по поданной заявке (эта процедура может занять несколько дней).

Если средства были потеряны по причине, прописанной в договоре, пользователю будет назначена компенсация. Ее размер напрямую зависит от количества потерянных средств.

«Сбербанк Страхование» — Стоит ли Покупать Полис для Защиты Держателя Карты?

Оформление страхования банковской карты – личный добровольный выбор каждого пользователя. Никто не имеет права заставить человека заплатить за этот продукт принудительно.

Однако данная опция может быть весьма полезной. Сегодня кража средств с карты – частое явление. Получить компенсацию от банка, при этом, можно не всегда (особенно, если пользователь сам предоставил сведения мошенникам).

При наличии полиса деньги будут надежно защищены. Получить компенсацию возможно даже в том случае, если они были украдены уже после снятия в банкомате.

Стоимость защиты 60 000 рублей на карте составляет немногим более 1 100 рублей. Если мошенники получат доступ к пластику, можно потерять гораздо большую сумму.

Таким образом, «Сбербанк Страхование» предоставляет своим клиентам возможность застраховать пластиковые карты «Сбербанка». Для этого достаточно выбрать сумму страхования, подать онлайн-заявку и оплатить продукт. Страховка действует 1 год и активируется спустя 15 дней после приобретения.

Источник: https://sbank-strahovka.ru/kreditnoy-karty/

Как застраховать деньги на карте Сбербанка

Страхует ли сбербанк кредитные карты

Сбербанк заслуженно считается бесспорным лидером не только финансового, но страхового рынка страны. Более того, он постоянно предлагает новые продукты, которые находятся на стыке двух видов деятельности.

В настоящее время клиентам предлагается страхование карты Сбербанка, быстро ставшее популярным среди владельцев пластика. Оно осуществляется дочерней структурой банка – страховой компанией «Сбербанк страхование».

  1. Что такое «Защита карты»?
  2. Как работает страховой полис?
  3. Какие карты можно застраховать?
  4. Сколько стоит страхование карты Сбербанка?
  5. Как получать страховые выплаты?
  6. Как оформить страховку карты?
  7. Преимущества и недостатки страховки
  8. Как отказаться от страхования карты?

Разработанная программа вполне логично получила название «Защита карты». Она предоставляет владельцам кредитных и дебетовых пластиков застраховать денежные средства на карте Сбербанка от трех типов страховых случаев.

Первый включает незаконные действия третьих лиц, к которым относятся:

  • расходование денег с карточки после ее потери в результате кражи, грабежа или разбойного нападения;
  • подделка подписи обладателя пластика с последующим обналичиванием средств в банкоматах и кассах Сбербанка и сторонних финансовых организаций;
  • обналичивание денег в устройстве самообслуживания в результате получения PIN-кода карточки после использования угроз жизни и здоровью владельца пластика;
  • применение поддельной карточки с нанесенными на нее действительными реквизитами, в результате чего совершается оплата товаров или обналичивание денег в терминале;
  • различные преступные действия – фишинг, скимминг и другие, направленные на кражу данных с карточки с целью дальнейшего извлечения материальной выгоды;
  • хищение наличных денег, если оно произошло не позднее 2-х часов после обналичивания в терминале или другом устройстве самообслуживания.

Второй тип страховых случаев, при которых помогает программа страхования карты, включает утрату пластика по одной из следующих причин:

  • размагничивание карточки или ее механическое повреждение, которое является случайным;
  • тяжкие преступления третьих лиц, включая кражу, разбойные действия или грабеж;
  • неисправность устройства самообслуживания.

Третий тип страховых случаев учитывается полисом, который оформляется в отделении Сбербанка. Он включает:

  • киберзащиту. В этом случае средства защищаются от любого несанкционированного списания, осуществленного с применением вредоносных программ;
  • защиту кошелька. Объект страхования – личные вещи, наличные деньги, документы и ключи.

Как работает страховой полис?

Принцип действия страховки «Защита карты» достаточно прост.

После подтверждения факта наступления страхового случая владелец полиса получает страховую компенсацию, которая не может быть выше суммы реального ущерба.

Например, если защита банковских карт Сбербанка оформлена на 120 тыс. руб., при незаконном снятии с пластика 20 тыс. руб., компенсация владельцу карточки составит 20 тыс. руб.

Важным достоинством разработанной Сбербанком совместно с дочерней страховой компанией программой является возможность застраховать абсолютно любые карточные продукты, эмитированные финансовой организацией. Речь в подобной ситуации идет о всех категориях пластиков – кредитках и дебетовых, основных и дополнительных.

Важное дополнение – страховой полис одновременно покрывает риски по всем карточным продуктам страхователя. Это избавляет от необходимости страховать каждый пластик по отдельности, расходуя при этом дополнительные денежные средства.

Программа «Защита карты» действует по отношению к любым кредиткам Сбербанка, включая самые популярные классическую, золотую и премиальную.

Дебетовые

Все сказанное выше по отношениям к кредитным продуктам, применительно и дебетовым карточкам. В их числе и наиболее массовые: Карта с большими бонусами, Молодежная карта, а также Золотая и Классическая карты.

Финансовая организация предложила предельно простой принцип ценообразования страховки. Он заключается в наличии четырех вариантов полиса для каждого из видов страховки – оформляемой онлайн или в отделении банка. При получении полиса на сайте Сбербанка действуют такие расценки на страховку.

При оформлении полиса в офисе банка или страховой компании, который учитывает большее количество рисков, стоимость защиты несколько увеличивается.

При наступлении страхового случая владелец карты предпринимает следующие действия:

  • блокировка карты, если она находится в руках злоумышленников или потеряна;
  • при наличии преступных действий – кража, грабеж, снятие денег с карты после потери – необходимо написать заявление в органы правопорядка. Нередко это приводит к быстрому задержанию злоумышленников и прекращению дальнейших финансовых потерь клиента, если карточку не удалось или невозможно заблокировать;
  • извещение страховой компании о случившемся. Для этого необходимо связаться с колл-центром СК по телефону 8 800 555 555 7, кратко изложить ситуацию и указать номер страхового полиса;
  • подготовка документов, которые требуются для получения страховой компенсации. Основным документом выступает заявление, форму которого можно скачать с официального сайта СК «Сбербанк страхование». Кроме того, могут потребоваться документы из полиции для подтверждения факта преступления;
  • отправка документов в СК «Сбербанк страхование». Возможные способы для этого – любой офис Сбербанка, Почта России, отделение страховой компании;
  • получение выплаты. Информация о принятом решении, сроках и вариантах получения страховой выплаты оперативно доводится до владельца карточки Сбербанка.

Программа защиты банковских карт предусматривает два варианта страховки. Первый предполагает личное посещение подразделения Сбербанка, а второй – возможность оформить полис непосредственно на сайте финансового учреждения.

В отделении банка

Для оформления полиса в отделении банка достаточно прибыть в один из офисов. Найти ближайший из них поможет сервис, размещенный на сайте учреждения. Ссылка на него размещается в верхнем углу в правой части главной страницы.

Затем необходимо дождаться электронной очереди и обратиться к сотруднику организации, объяснив цель визита. Для подтверждения личности клиента потребуется предъявить паспорт. Затем необходимо выполнять рекомендации работника Сбербанка.

В режиме Онлайн

Процедура онлайн-оформления страховки заметно оперативнее и удобнее. Однако, она позволяет защититься только от двух категорий страховых случаев, подробно описанных выше. Порядок действия клиента Сбербанка выглядит так:

  • перейти на страницу официального сайта банка, отведенную «Защите карт». Для этого необходимо нажать на раздел меню «Страхование», после чего выбрать нужную программу из открывшегося списка;
  • активировать переход на страницу оформления полиса, перейдя по ссылке «Оформить онлайн»;
  • пройти трехступенчатую процедуру оформления онлайн-заявки на получение страховки. На первом этапе необходимо выбрать вариант полиса;
  • на втором этапе необходимо указать личную информацию о владельце карточки – реквизиты паспорта, адрес, e-mail и контактный телефон;
  • на завершающей стадии оформления заявки в режиме онлайн требуется подтвердить необходимость получения страховки.

После отправления заявки на e-mail заявителя приходит полис. Он имеет электронный формат и приравнивается к бумажному документу. Страховку необходимо оплатить с карточки. Полис начинает действовать по истечении 14 дней с даты оплаты. Срок его действия рассчитан на год.

Активация полиса

При получении полиса в офисе Сбербанка требуется его активация. Дело в том, что такой вариант полиса считается премиальным. Он базируется на подписанном клиентом договоре и рассчитан на 5 лет, хотя оплата взимается за каждый последующий год отдельно.

Для активации карты потребуется:

  • перейти на сайт СК «Сбербанк страхование» (https://sberbankins.ru/);
  • загрузить страницу активации полисов, выбрав раздел меню с тем же названием;
  • в открывшемся списке страховых продуктов выбрать требуемый;
  • перейти по ссылке «Активировать»;
  • заполнить открывшуюся форму, после чего на e-mail клиента будет отправлена ссылка, которая позволяет скачать необходимое ПО и код активации;
  • затем необходимо следовать инструкциям программы.

Преимущества и недостатки страховки

Единственным по-настоящему серьезным недостатком рассматриваемой программы защиты карточек от Сбербанка является необходимость платить страховую премию. В остальном следует признать продукт, разработанный банком и дочерней страховой компанией, весьма успешным. Это подтверждается ростом числа выданных полисов. Основными достоинствами программы «Защита карт»:

  • наличие нескольких вариантов страховки;
  • распространение действия полиса на все карточные продукты, оформленные в Сбербанке на данное физическое лицо;
  • два способа оформления – в офисе и на сайте, что также удобно, так как позволяет подобрать оптимальный вариант;
  • исчерпывающий перечень страховых случаев;
  • высокая степень доверия как к самому Сбербанку, так и к СК «Сбербанк страхование», что вполне логично, учитывая их лидирующие положения на своих сегментах рынка;
  • оперативность и удобство оформления, которая особенно сильно проявляется при подаче онлайн-заявки;
  • простая и понятная схема действия страховки, а также прозрачная система ценообразования.

Процедура отказа от страховки и расторжения договора предполагает оформление и отправку в адрес СК «Сбербанк страхование» трех документов:

  • заявления о расторжении договора, в котором обязательно указываются все банковские реквизиты;
  • копию российского паспорта (2 страницы – с фото и пропиской);
  • копию чека, подтверждающего оплату страховки.

Отправка комплекта документов производится одним из трех способов:

  • в любом офисе Сбербанка;
  • при помощи личного кабинета на сайте СК;
  • по почте на головной адрес страховой компании.

Максимальный срок, в течение которого возвращаются деньги – 10 дней с момента получения заявления и других документов. Необходимо понимать, что полный возврат премии возможен только при расторжении договора в течение первых двух недель после заключения. Во всех остальных случаях возврат происходит не в полном объеме.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-zastrahovat-dengi-na-karte-sberbanka/

Нужна ли страховка карты Сбербанка для защиты денег на ней?

Страхует ли сбербанк кредитные карты

В последнее время объектом преступления часто становятся банковские счета и карты. Причины называют разные — социальные, экономические, образовательные. Поскольку услугами Сбербанка охвачено почти 70% населения страны, проблема защиты денег доверителей для банка актуальна.

Банк и компания «Сбербанк-страхование» разработали программу совместных действий, как защитить деньги на карте Сбербанка. Средства получают страховую защиту от несанкционированного доступа, разбоя, а потери покрываются за счет выплаты страховки.

Страховка карт в Сбербанке

Большая часть держателей карт Сбербанка — активные пользователи. Снимают деньги в банкоматах, выполняют платежи за товары, услуги, переводы через терминалы, оплачивают интернет-покупки на различных торговых площадках. Перечисленные транзакции сопровождаются вводом конфиденциальной информации, которая может стать достоянием злоумышленников.

В результате, нередки случаи снятия наличности по поддельной карте, имеющей подлинные реквизиты, подделка подписи клиента на обороте носителя, интернет-хищение денег со счета, оплата товара с вводом подлинных CVV2/CVC2-кодов.

Объектом криминала становится банковский пластик: разбойное завладение карточкой, наличностью, ПИН-кодом, телефоном потерпевшего или снятой наличностью. Часто на мошеннические действия попадаются пенсионеры.

Со своей стороны Сбербанк прилагает максимум усилий для предотвращения действий мошенников, но криминальная среда развивается и, порой, единственное, что может сделать банк — компенсировать, возместить убытки.

Что это такое?

Страховка карты Сбербанка — финансовая услуга, предоставляемая клиенту за сравнительно небольшую плату, и которая в дальнейшем возместит потери при наступлении страхового события. Внешне это выглядит как продажа документа, страхового полиса. В нем указаны возможные неблагоприятные случаи, которые могут наступить для клиента и его банковской карточки.

Как работает

Например, в результате разбойного нападения на гражданина, которое произошло через полчаса после получения денег в банкомате по застрахованной дебетовой карте, похищено 75 тыс. руб. наличности и банковская карточка. Карта застрахована сроком на 1 год, на сумму 60 тыс. руб., с внесением разового платежа 1161 руб.

Клиент своевременно обратился в колл-центр банка с просьбой заблокировать носитель; подал заявление в полицию о разбойном нападении. Для выплаты страховки собран пакет документов и представлен в страховую компанию. После принятия решения, выплачена сумма возмещения 60 тыс. руб.

Страховая защита карты Сбербанка проводится от трех групп рисков:

  • несанкционированность операций с деньгами. Включены риски подделки банковской карточки, подписи клиента на ней; использование конфиденциальной информации мошенниками в своих целях; насильственное завладение ПИН-кодом карты;
  • утеря банковской карты. Включается утрата носителя в результате разбойного нападения, механического повреждения, термовоздействия, размагничивания, неисправности банкомата;
  • преступное завладение средствами, которые получены клиентом по застрахованному носителю в течение 2 часов с момента обналичивания.

Можно выбрать одну из перечисленных групп или все три.

В чем выгоды?

Зачем и выгодно ли страховать карты Сбербанка? Минимальный страховой платеж составляет 1161 руб./год для 60 тыс. руб., хранящихся на счете, или 1,935% от вклада.

Для 350 тыс. руб. — страховка 5310 руб. или 1,517%. Другими словами, платеж уменьшается с ростом страховой суммы.

Какие карты страхуются?

Страхованию подлежат все носители, привязанные к банковскому счету:

  • дебетовые карточки, среди которых — основные и дополнительные;
  • кредитные.

Как получать страховые выплаты

Для получения выплаты от страховщика большое значение имеет правильная последовательность действий клиента:

  • если объектом злоумышленников стала карта, звонком в колл-центр носитель блокируется;
  • в полицию подают заявление при наличии преступления;
  • обращаются по телефону 8-800-555-555-7, представляются, сообщают номер полиса, извещают о наступившем событии;
  • в срок до 3 дней собирают документы, подтверждающие страховой случай;
  • пакет документов передается страховщику почтой или через подразделение Сбербанка.

Страховая компания примет заключение по возмещению потерь.

Чтобы выбрать вариант страхования дебетовой карты правильно, рассчитайте среднегодовую величину приходных операций на счет и соотнесите ее с суммой страхового платежа. Полученное % соотношение — часть бюджета семьи, которая будет использована на оплату полиса.

Стоит особенно взвешенно подойти к страхованию кредитной карты Сбербанка. Потеря носителя или денег не отменяет обязательств. Заемщику придется вернуть банку сумму кредита и процент по нему. Тогда как страховое возмещение покроет возникшие убытки.

Сколько стоит страховка карты

Стоимость страховки карт Сбербанка при online-оформлении представлена в таблице.

Сумма страхового покрытия, тыс. руб.Цена, руб.
601161
1201710
2503510
3505310

Важно! При обращении в офис, стоимость страховых услуг будет несколько выше.

Способы оформить полис

Клиентам предлагается два способа оформления страховок: в отделении, и в онлайн. Обратим внимание: страхования защита наступает на 15-й день после оплаты полиса и действует на протяжении года. После оформления полис обязательно активируют.

В отделении

Для оформления документа в офисе компании, предоставляют личный паспорт, договора обслуживания карточных счетов. В документе указывают:

  • реквизиты компании-страховщика;
  • личные данные страхователя;
  • перечень банковских карт, по которым проводится имущественное страхование;
  • страховые случаи, с наступлением которых проводится возмещение.

Полис подписывает руководитель отделения и выгодоприобретатель.

Онлайн

Оформить страховой полис можно самостоятельно с официального сайта Сбербанка. Для чего выполняют три шага:

  • выбирается вид страховой защиты и сумма. По желанию подключается услуга «Все карты под замком», что обезопасит действующие носители;
  • вносятся паспортные данные клиента, электронный адрес;
  • подтверждаются действия.

Оформленный документ передается на e-mail клиента.

Как активировать полис

Активация полиса происходит на сайте страховой компании. В онлайн-банкинге открывается специальная форма, в которую сносится информация: дата покупки, номер полиса, код сертификата, личные данные клиента, номер мобильного телефона. Внесенная информация сверяются с базой страховых документов. Активация длится от нескольких минут, до 2–3 дней.

Как отказаться

Часто можно услышать от клиентов фразы, как отказаться от страховой защиты средств на банковских картах Сбербанка. Действительно, отношение соотечественников к любым страховым услугам, скорее, негативное. Действия работников банка расценивается как «навязывание» ненужной услуги. Что связано со сложностью для понимания обывателя доказательств страхового события и получения возмещения.

Чтобы принять обоснованное решение о страховании или отказе, и довести до сотрудника банка, необходимо ознакомиться с правилами предоставления услуги, перечнем страховых рисков и порядком оформления документов. Попросите служащего банка или компании-страховщика последовательно расписать, что необходимо сделать при наступлении страхового события, в какие сроки, чтобы получить выплату по страховому случаю.

Отзывы

Клиенты Сбербанка настороженно относятся к предложениям работников банка страховать счет или карту. Поскольку видят за этим только дополнительные расходы.

Отмечается, что получение выплат зависит от правильности и своевременности оформления документов, обращений на горячую линию, полицию, в отделение банка.

Не всем под силу понять и выполнить юридические тонкости, потратить на это время и нервы.

Заключение

Сбербанк стремиться всячески уменьшить негативные последствия и потери держателей карт в результате форс-мажорных обстоятельств или действий злоумышленников. Не все клиенты оценили преимущества страхования карт Сбербанка. Но негативное отношение свидетельствует, что банку есть над чем работать.

Источник: https://CardsBanking.ru/banks/sberbank/strahovka-karty.html

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: