Срок подачи данных по электроэнергии

Содержание
  1. Подача показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт
  2. В каких числах нужно передавать данные
  3. Если передал показания несвоевременно
  4. Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт
  5. Передача через личный кабинет Мосэнерго
  6. Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний
  7. Инструкция по использованию ого меню для подачи данных
  8. Передать показания по телефону горячей линии
  9. Терминалы оплаты как способ подачи показаний
  10. МФЦ
  11. Подключение к системе удаленного снятия показаний
  12. Как передать показания юридическим лицам
  13. Исправить показания
  14. Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?
  15. Передать показания МосОблЕИРЦ
  16. Способы передачи показаний
  17. Передать показания
  18. Через личный кабинет Мосэнергосбыт
  19. Через личный кабинет МосОблЕИРЦ
  20. Через терминал
  21. Через мобильное приложение
  22. Онлайн на сайте
  23. Через офис
  24. По телефону
  25. Когда необходимо передать показания
  26. Что будет, если не вовремя передать показания
  27. До какого числа передавать показания счётчиков
  28. Чем регламентируется
  29. Точные даты предоставления сведений
  30. Способы предоставления данных
  31. Типичные ошибки при передаче данных
  32. Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
  33. Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
  34. Передать показания через портал госуслуг Москвы
  35. Показания по телефону Мосэнергосбыт
  36. Передача показаний через СМС
  37. Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
  38. Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
  39. Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
  40. Часто задаваемые вопросы
  41. Передать показания электроэнергии: порядок, способы
  42. Как правильно снять показания счетчиков
  43. Алгоритм снятия показателей со счетчика
  44. Снятие показателей с электронных счетчиков
  45. Процедура снятия показаний с электронного прибора
  46. Сроки подачи
  47. Методы подачи показаний
  48. Обращение в центр обслуживания
  49. Обращение к личному кабинету
  50. Использование лицевого счета
  51. Звонок на горячую линию
  52. Использование терминалов оплаты
  53. Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки, способы
  54. Сроки и способы передачи показаний
  55. По форме без регистрации
  56. По многоканальным телефонам
  57. В личном кабинете БЭЛС Электросеть
  58. Через специальные ящики
  59. Как оплатить без регистрации
  60. Заключение

Подача показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Срок подачи данных по электроэнергии

Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям.

В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов.

Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.

Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени.

Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода.

В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию – это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

Войдите на портале компании в ЛК, указав в соответствующих полях логин и пароль.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

  • Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.
  • Проверьте и подтвердите введенные значения.
  • Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

Через сайт Мэра Москвы доступна услуга отправки сведений по электросчетчикам в Мосэнергосбыт. Для этого понадобиться номер лицевого счета и самого прибора. Информация обрабатывается и поступает в энергосбытовую компанию в течение суток.

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Важно! Если по данному прибору вы впервые отправляете информацию, то нужно вызвать контролера для фиксации показаний. Это же относится и к счетчикам, установленных после поверки.

Инструкция по использованию ого меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является ое сообщение. Алгоритм действий следующий:

  1. Набрать со смартфона номер 8 (499) 550-9-550.
  2. Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
  3. Ответить “Показания”.
  4. Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Внимание! Если данный способ выбран как приоритетный, то внесите номер своего сотового в личный кабинет. В этом случае вам не придется каждый раз сообщать лицевой счет. Он будет идентифицирован по мобильному.

Передать показания по телефону горячей линии

Если абоненту удобнее всего вживую сообщить сотруднику Мосэнергосбыта информацию по индивидуальным счетчикам, то он может воспользоваться телефоном колл-центра: 8 (499) 550-9-550. В режиме ого меню необходимо произнести слово “Оператор”. Система автоматически поставит звонящего в очередь.

Приготовьтесь сообщить персональные данные, номер лицевого счета (можно уточнить в бумажной квитанции).

Важно! При использовании этого метода учитывайте тот факт, что линия часто бывает перегружена, особенно в вечерние часы.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

Преимущества автоматизированной системы:

  1. В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
  2. Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
  3. Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
  4. Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

  1. Войдите в учетную запись привычным способом.
  2. Кликните по “Передать показания”.
  3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
  4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
  5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
  6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Исправить показания

Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам.

В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний.

На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.

Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?

В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:

  1. Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
  2. Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
  3. Окончание срока поверки у оборудования.
  4. Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.

Источник: https://lkk-mes-rf.ru/peredat-pokazanija-schetchika

Передать показания МосОблЕИРЦ

Срок подачи данных по электроэнергии

Каждый человек потребляет электроэнергию, воду, пользуется иными коммунальными услугами. Но за потребление воды, электричества обязательно нужно платить. А перед этим пользователь должен передать показания, которые у него высветились на приборе учета.

О том, как грамотно передать показания и не переплачивать за коммунальные услуги, расскажем далее.

Способы передачи показаний

Провести процедуру пользователь может любым способом.

Это делается через:

Передать показания

Каждый человек, пользующийся дома холодной и горячей водой, обязан за нее платить. Платить требуется по счетчикам, установленным в квартире.

Через личный кабинет Мосэнергосбыт

Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

Ему требуется:

  1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
  2. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
  3. Ввести логин, пароль, кликнуть на «Войти».
  4. Кликнуть на «Передать показания».
  5. Ввести в форму данные по горячей и холодной воде, кликнуть на «Передать». Обычно работники данной организации получают от клиента важные сведения через 1-2 минуты.

Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю нужно:

  1. Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
  2. Подойти с платежным документом к терминалу.
  3. Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Через мобильное приложение

Отправить данные можно и через мобильный сервис.

Конечно, первоначально клиенту требуется его скачать. Делается это через AppStore, Play Market.

Далее ему нужно:

  1. Найти скаченное приложение, открыть его.
  2. Нажать вкладку «Войти в приложение».
  3. Ввести в форму свой номер телефона, нажать на вкладку «Далее».
  4. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
  5. Перейти в категорию «Счетчики», нажать на вкладку «Внести показания».
  6. Вписать в форму текущие показания, расход, нажать на «Отправить».

Получают сведения операторы достаточно быстро.

Онлайн на сайте

Пользователь может передать показания и прямо с сайта.

Нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
  2. Перейти на вкладку «Передать показания».
  3. Ввести в форму свои персональные данные, нажать на кнопку «Войти».
  4. Вписать в форму данные, нажать на «Передать показания».

Через офис

Проще всего передать показания прямо в офисе ООО «МосОблЕИРЦ». Адреса офисов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю лишь нужно:

  • Получить платежный документ.
  • Оторвать от него часть, по которой передаются показания.
  • Лично посетить офис, обратиться к оператору, рассказать ему о своей проблеме.

По телефону

Передать показания можно и через свой телефон.

Нужно:

  1. Взять в руки электронное устройство.
  2. Набрать на нем комбинацию: 8 800 555 07 69.
  3. Дождаться ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме.

Иногда операторы просят клиента назвать лицевой счет, ответить еще на несколько вопросов.

Когда необходимо передать показания

Не стоит забывать о том, что в каждом городе действуют свои сроки, по которым клиент должен передавать показания. Узнать их легко.

Помните: данные передаются с 15 по 26 число.

Для этого пользователю нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
  2. Перейти в категорию «Передать показания».
  3. Найти вкладку «Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать), перейти в данную категорию.

Что будет, если не вовремя передать показания

В данном случае расчет начислений будет производится исходя из среднемесячных объемов потребления. Именно их пользователю придется оплатить. В следующем месяце ему нужно снять показания, своевременно передать их оператору. Только тогда новый платежный документ будет правильным.

Помните: если клиент вовремя не передал показания электроприборов, то его данные не будут учтены.

Подытожим: как мы видим, передать показания с приборов учета невероятно просто. Главное грамотно записать все показания, быстро передать их поставщику услуг.

Источник: https://lk-mosobleirc.ru/pokazaniya/

До какого числа передавать показания счётчиков

Срок подачи данных по электроэнергии

Многие потребители коммунальных услуг несвоевременно передают показания счётчиков установленных в квартире МКД, частном доме, даче или другом индивидуальном объекте. Рассмотрим сроки и способы передачи сведений, типичные ошибки, допускаемые при этом потребителями.

Чем регламентируется

Вопросы взаимоотношений потребителей коммунальных услуг с поставщиками регламентируются «Постановление… № 354», утверждёнными российским Правительством в мае 2011 г. Актуальная редакция указанного документа действует с сентября 2017 г.

Документ для скачивания и чтения постановления: Постановление Правительства РФ № 354

Согласно этому документу, даты сообщения показаний счётчиков газа, электроэнергии и воды зависят от условий договора, заключённого между потребителем и поставщиком ресурсов.

Упомянутые выше «Правила» передают право назначения сроков предоставления сведений о показаниях индивидуальных приборов учёта местным органам власти.

Точные даты предоставления сведений

Даты передачи данных индивидуальных приборов учёта в некоторых областях России. Даты зависят от региона и вида ресурсов – в большинстве населённых пунктов диапазон составляет:

  • Москва. От 15-го числа текущего месяца до 3-го – последующего, с некоторыми отклонениями.
  • Челябинск.  От 15-го числа текущего месяца до 5-го.
  • Нижний Новгород. От 17-го числа текущего месяца до 10-го.
  • Красноярск. От 23-го числа до 26-го.
  • Братск. От 5-го числа текущего месяца до 27-го.

Рекомендуем:  Что такое ОПУ в квитанции ЖКХ

Передача показания в компании: 

Мосэнергосбыт: передавайте показания электросчётчика с 15 по 26 число ежемесячно.(Сайт: https://mosenergosbyt.ru)

Самараэнерго: передавать показания рекомендуем ежемесячно c 20-ого по 26-е число.(https://lk.samaraenergo.ru)

Информация должна передаётся ежемесячно.

Устанавливается чёткий регламент для каждого вида ресурсов, утверждённый постановлением региональных властей, который должны соблюдать потребители.

Периодичность контроля организациями-поставщиками индивидуальных приборов учёта – через каждые 6 месяцев.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

  • телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
  • СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
  • по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
  • личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.

Типичные ошибки при передаче данных

В результате нарушения регламента передачи показаний счётчиков, владельца жилплощади ожидают различные неприятности: от назначения пени за просроченный период передачи информации до оплаты по нормативам (если при этом истёк очередной срок поверки измерительного прибора).

Рекомендуем:  Как правильно снимать показания со счётчика воды

Чтобы избежать неприятностей, рекомендуется:

  • подавать данные регулярно в одно и то же число, в пределах установленного диапазона;
  • предварительно поставить на учёт в управляющую компанию либо МФЦ измерительный прибор, если он снабжён устройством дистанционной передачи показаний;
  • значение предыдущих показаний не должно быть меньше последующих;
  • не допускать ошибок с индивидуальным номером и реквизитами плательщика.

Если потребитель не знает точных дат предоставления информации, сведения необходимо уточнить у поставщиков (отдельно для каждого энергоресурса).

Поставщику необходимо контролировать дату очередной поверки прибора и его нормативный срок эксплуатации:

  • при пропуске даты очередной поверки, показания прибора признаются недействительными,
  • при выработке нормативного ресурса счётчика, не оборудованного системой дистанционного контроля, владельцу, скорее всего, придётся приобретать новое устройство, если техническая возможность инфраструктуры позволяет применять измерительные приборы с удалённой передачей информации.

Аккуратность потребителя при передаче информации о показаниях индивидуальных приборов учёта помогут избежать неприятностей с коммунальными организациями. А сверки, проводимые раз в полугодие, позволят урегулировать спорные моменты.

Статья: Как правильно снимать показания со счётчика воды

Источник: https://PoUchetu.ru/interesnoe/kogda-peredavat-pokazaniya-schyotchikov

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

Срок подачи данных по электроэнергии

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями.

Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика.

Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
  • С помощью интерактивного ого меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

  • На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
  • Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
  • Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

  1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
  2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
  3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
  4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7(495) 981-981-9. ПАО Мосэнергосбыт совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

  1. Набираете номер телефона.
  2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
  3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
  4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы».

Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро.

Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

  1. Заходим на сайт банка.
  2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
  3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
  4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
  5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону 8(499)550-95-50.

Источник: https://mosenergosbyt.info/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov/

Передать показания электроэнергии: порядок, способы

Срок подачи данных по электроэнергии

Передать показания электроэнергии можно несколькими методами, часть из которых требует наличия доступа к интернету. Устанавливаются конкретные сроки направления данных учетных приборов.

Как правильно снять показания счетчиков

Счетчики на свет могут устанавливаться разные, что сказывается на снятии показателей. Если гражданин использует аппарат старого образца, то посмотреть данные на нем просто, так как потребленная услуга не разграничивается по времени суток.

Для снятия показателей лучше всего выбрать определенный день и каждый месяц подавать сведения в ресурсоснабжающую компанию в эту дату. Тогда получится отразить реальный объем электроэнергии.

Алгоритм снятия показателей со счетчика

В зависимости от того, какой прибор установлен в квартире, старый или новый, меняется отражение данных на центральной части аппарата. Могут быть отражены 5 или 7 цифр. Когда в помещении размещается счетчик старого типа, на нем указано 7 цифр, между которым ставится запятая.

Новые приборы отражают показания при использовании 5 цифр. В первом случае нужно подавать только те данные, которые отражены до запятой, во втором – все показатели, указанные на счетчике.

Если изначально указываются нулевые значения, их вписывать не нужно.

Важно! Когда гражданин неправильно подает показания, это не останется незамеченным. В дальнейшем ему потребуется оплатить недостающую сумму.

Снятие показателей с электронных счетчиков

В настоящее время используются устройства с несколькими вариантами фаз. На дисплей выводятся данные, отражающие количество потребленного ресурса.

Есть такие виды приборов учета:

  • с одним тарифом. В этом случае не используется деление на зоны, гражданин оплачивает потребленное электричество по стандартному тарифу;
  • установлены 2 тарифа. На устройстве отдельно фиксируется ресурс, потребленный в ночное и дневное время. Начисление оплаты производится по разным ценам;
  • с 3 тарифами. Тогда считчик помимо дневного и ночного времени фиксирует пиковую фазу.

Методика с делением на фазы помогает поделить потребленный объем электроэнергии на протяжении суток. Данный способ позволяет экономить свет и оплачивать меньшие суммы.

Процедура снятия показаний с электронного прибора

Потребуется выполнить определенный алгоритм действий.

 Загрузка …

В том числе:

  • нажать клавишу «Ввод», расположенную на корпусе счетчика;
  • посмотреть на дисплей, куда выводятся значения по разным фазам. Они именуются: Т1- энергия, потребленная днем, Т2- ресурсы, используемые ночью, Т3 – пиковая фаза;
  • переписать данные в блокнот, чтобы не забыть;
  • передать сведения в ресурсоснабжающую компанию.

В ситуации, когда гражданин изначально пользовался прибором старого образца, после чего установил новый прибор, ему нужно учесть данные в акте введения устройства в эксплуатацию. В документе прописаны начальные показания, которые требуется принимать по внимание при первой подаче данных.

Сроки подачи

В зависимости от того, какая ресурсоснабжающая организация оказывает услуги, могут меняться сроки подачи сведений. К примеру, в Москве за электроэнергию отчитываются с 15 по 20 число каждого месяца.

В каждом регионе устанавливаются собственные сроки.

Некоторые субъекты РФ и периоды подачи показателей по электричеству приведены в таблице.

Субъект Дата
Алтайский крайС 21 по 23 число
Воронежская областьС 22 по 26 число
Забайкальский крайС 20 по 23 число
Ивановская областьС 21 по 24 число
Иркутская областьС 23 по 25 число
Костромская областьС 23 по 26 число
Липецкая областьС 1 по 25 число
Санкт-ПетербургС 23 по 25 число
Тверская областьС 15 по 25 число
ЯкутияС 1 по 10 число

При смене места проживания нужно учитывать, что сроки подачи показаний разнятся в субъектах.

Методы подачи показаний

Счетчик электроэнергии, передающий показания, может быть разных видов, на способы подачи сведений это не влияет.

Существуют такие варианты передачи информации ресурсоснабжающей организации:

  • обращение в центр обслуживания уполномоченной организации;
  • использование доступа к личному кабинету;
  • посредством лицевого счета;
  • с помощью системы ого набора;
  • использование терминалов для оплаты;
  • обращение через горячую линию.

Гражданин вправе выбрать любой удобный для него метод. Если не удалось воспользоваться одним методом, всегда есть альтернативный вариант.

Обращение в центр обслуживания

В этом случае владельцу жилого помещения потребуется совершить личное обращение в организацию, оказывающую услуги по снабжению электричеством. Нужно внести данные в бумажную квитанцию. Заполненный бланк опускается в специальный ящик.

Этот способ имеет плюсы и минусы. Положительным моментом выступает то, что данные сразу попадают в ресурсоснабжающую компанию. Минусом является то, что требуется тратить время и идти в данную организацию.

Обращение к личному кабинету

В настоящее время все организации, оказывающие услуги по электроснабжению, имеют официальные сайты. Если лицо пройдет регистрацию на портале, он получает возможность передать данные в режиме онлайн.

Предусматривается такая последовательность действий:

  • прохождение регистрации;
  • вход в личный кабинет;
  • отражение данных в открывшейся форме;
  • завершение операции посредством нажатия клавиши «Отправить».

Кроме того, данный метод дает возможность внести плату за потребленные услуги в режиме онлайн. Квитанция будет направлена на указанный гражданином адрес электронной почты.

Использование лицевого счета

Есть вариант с подачей данных при использовании лицевого счета. Он представлен в форме уникального набора цифр. Отражается рассматриваемый номер в квитанции, выдаваемой по факту оплаты электроэнергии.

В данном случае регистрироваться на сайте ресурсоснабжающей компании не нужно. На главной странице выбирают услугу по подаче показаний посредством лицевого счета.

Далее:

  • вводятся показания прибора учета;
  • указывается период использования электроэнергии;
  • сумма платежа;
  • нажимается клавиша «Передать сведения».

Сразу можно оплатить потребленные услуги.

Звонок на горячую линию

Кроме указанных методов гражданин может позвонить на горячую линию организации, поставляющей рассматриваемые услуги. Для этого используется номер, указанный на официальном сайте. К примеру, по Москве звонят на 8 499 550 95 50.

Нужно следовать инструкции ого меню. После того, как продиктованы показания, система повторяет полученную информацию, если она не соответствует действительности, нужно связаться с оператором.

В этом случае нужно принимать во внимание часы работы горячей линии. Чаще всего, период составляет с 09.00 до 20.00 часов.

Использование терминалов оплаты

Предполагается обращение к таким устройствам, как терминалы Сбербанка и других банковских организаций, Киви. Данный метод имеет положительный момент, который заключается в том, что эти терминалы расположены в крупных торговых центрах, воспользоваться ими не сложно.

Последовательность действий такова:

  • найти в главном меню раздел «ЖКХ»;
  • ввести наименование компании, поставляющей услуги;
  • ввести номер лицевого счета;
  • указать показания прибора учета.

При использовании такого варианта сведения поступают в уполномоченную организацию в течение 3 дней .

Таким образом, пользователи услуг ресурсоснабжающих компаний несут обязанность по подаче показателей учетных приборов. Если не исполнять данное обязательство, произойдет начисление пени. В результате гражданину придется оплатить дополнительную сумму.

Рассматриваемые данные нужны для корректного начисления оплаты за предоставленные услуги. В каждом регионе установлены определенные сроки подачи сведений. Предусматриваются разные методы передачи информации, один из которых вправе выбрать потребитель.

Источник: https://zkhrf.ru/kommunalnye-uslugi/elektroenergiya/peredat-pokazaniya

Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки, способы

Срок подачи данных по электроэнергии

ЗАО «Балашихинская Электросеть» с 1989 года осуществляет энергоснабжение потребителей на территории городских округов Балашиха, Железнодорожный и Реутов.

Громадное внимание ЗАО БЭЛС уделяет работе по качественному обслуживания людей и обеспечению максимального комфорта для населения при отправке показаний счетчиков и оплате счетов. При этом учитываются возраст человека, социальное положение, уровень образования, место жительства и другие факторы.

Прежде чем оплатить электроэнергию, необходимо передать показатели счетчика. Сделать это можно разными способами по желанию абонента.

Сроки и способы передачи показаний

Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна иметь точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен единый период передачи показаний с 20 по 25 числа.

При соблюдении сроков не возникнет вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Логичнее всего передавать показания электроэнергии в рабочий день, по возможности совместив с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ.

Теперь нужно определиться со способом передачи информации, каждый из которых мы рассмотрим по отдельности далее.

Передавайте показания счетчиков электроэнергии вовремя

Внимание! Отправку показаний счетчиков необходимо произвести в период с 20-го по 25-ое числа каждого месяца.

По форме без регистрации

Необходимо осуществить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт ЗАО БЭЛС в раздел передачи показаний: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/.
  2. Заполнить форму, в которой необходимо указать следующие данные:
    • обязательные для заполнения поля: лицевой счет, дата снятия, общие показания.фамилию и инициалы, электронный адрес, номер лицевого счета, адрес и номер телефона;
    • необязательные: показания ночь/пик (для двух/трех тарифных счетчиков), электронная почта, номер мобильного телефона.
  3. Нажать на кнопку «Отправить показания».

БЭЛС Балашиха — форма ввода счетчиков без регистрации

По многоканальным телефонам

Круглосуточно работают многоканальные телефоны компании. Их номера:

  • 8 (498) 662-94-94;
  • 8 (498) 520-79-61.

Позвонив, можно передать оператору показания счетчика и задать интересующие вопросы. Будьте готовы назвать лицевой счет и заранее выпишите показатели с прибора учета.

В личном кабинете БЭЛС Электросеть

Личный кабинет является наиболее удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис начал работу в 2012 году и пользуется большой популярностью. Количество пользователей неуклонно растет из года в год. В личном кабинете можно не только передать показания приборов учета, но и:

  1. Уточнить сумму задолженности.
  2. В спокойной домашней обстановке посмотреть движение средств по своему лицевому счету.
  3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
  4. Оплатить счет за электричество.

Получить доступ в личный кабинет не составляет проблемы.

Для этого необходимо либо подъехать в офис БЭЛС с паспортом и документом на право собственности на занимаемую жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Процедура регистрации производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который придумывает себе абонент.

Через специальные ящики

На территории, где БЭЛС обслуживает абонентов, равномерно расположены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса установки ящиков и часы работы размещены на официальном сайте компании. Исходя из количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах следующее:

  • Реутов – 6 ящиков;
  • Железнодорожный – 11 ящиков;
  • Балашиха – 7 ящиков.

БЭЛС Балашиха — ящики для сбора счетчиков

Как оплатить без регистрации

Оплата электроэнергии, как и других услуг ЖКХ, производится на основании платежных документов. Основной из них – счет-квитанция, форма которой разработана компанией. Есть и другие документы, перечень которых можно найти на сайте БЭЛС. Заплатить за счета через интернет и без регистрации в личном кабинете с помощью банковской карты можно согласно инструкции.

  1. Перейдите на страницу оплаты за электроэнергию: https://www.belssb.ru/individuals/payment.
  2. Внутри формы справа наберите лицевой счет и нужную сумму. Нажмите «Оплатить квитанцию».
  3. Ознакомьтесь с информацией о процедуре оплаты, взымаемой банком комиссией и поставьте и в знак согласия поставьте соответствующие галочки. После этого нажмите на «Оплатить».
  4. Укажите данные с карты: номер, срок действия, трехзначный номер cvc/cvv.
  5. Подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который поступит вам по смс.

Внимание! За процедуру по оплате может изыматься комиссия, которую берет банк за совершение операции. Также заплатить за электроэнергию можно через сбербанк онлайн.

Заключение

Итак, передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в адрес ЗАО «Балашихинская электросеть» вовсе не является сложной, а уж тем более непреодолимой задачей.

 ЗАО БЭЛС созданы максимально комфортные условия для населения, удобные и современные сервисы, с помощью которых можно произвести эти действия.

 Главное — быть внимательным, следить за сроками передачи данных и своевременно оплачивать счета!

Загрузка…

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/bels-balashixa.html

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: