Как отключить касперский в ростелеком

Содержание
  1. Антивирус Ростелеком: как подключить или отключить антивирус от РТ
  2. Антивирусы Ростелеком и цены
  3. Касперский
  4. Eset NOD32
  5. Dr Web
  6. Как подключить антивирус от Ростелеком: пошаговая инструкция
  7. Как отключить антивирус Ростелеком?
  8. Как выбрать антивирус?
  9. Руководство по антивирусу от Ростелеком: выбираем, подключаем или отключаем
  10. Обзор доступных антивирусов
  11. Антивирус Касперского
  12. Антивирус Dr.Web
  13. ESET NOD32
  14. Как подключить подписку
  15. Как отключить подписку
  16. Как активировать и деактивировать подписку
  17. Заключение
  18. Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет
  19. Все способы отключить антивирус Ростелеком
  20. Что такое этот антивирус и зачем он нужен
  21. Как подключить и скачать антивирус
  22. Антивирус от Ростелекома
  23. Условия подключения
  24. Антивирусы и цены
  25. Как отключить
  26. Как отключить услугу
  27. Что за услуга “Антивирус” от Ростелеком
  28. Что делать, если Ростелеком подключил платную подписку без разрешения
  29. Порядок отказа от услуги через личный кабинет
  30. Другие способы отмены подписки
  31. Антивирусы для клиентов Ростелеком
  32. Какие антивирусы предлагает Ростелеком
  33. Кому доступна услуга «Антивирус» от Ростелеком
  34. Как подключить Антивирус
  35. Как отключить Антивирус
  36. Стоимость
  37. Отзывы
  38. Отключаем услугу «Антивирус» от Ростелеком в личном кабинете: легкие способы отказаться от услуги
  39. Подписка антивирус Ростелеком
  40. Как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком
  41. Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет
  42. Как отключить антивирус Ростелеком в личном кабинете
  43. Суть проблемы
  44. Отключение услуги
  45. Что делать, если не получается
  46. Подводим итоги

Антивирус Ростелеком: как подключить или отключить антивирус от РТ

Как отключить касперский в ростелеком

К сожалению, в настоящее время антивирусные программы — это не прихоть, а суровая необходимость. Но абонентам Ростелеком Антивирус может достаться совершенно бесплатно! О том, какие программы предлагает провайдер, и как их скачать и подключить, а при необходимости и отключить, расскажем прямо сейчас.

Антивирусы Ростелеком и цены

Один из крупнейших провайдеров предлагает своим клиентам выбрать защиту от вредоносного программного обеспечения из нескольких программ: Касперский, Eset NOD32 или Dr Web. Каждая из этих программ хороша по-своему и отличается от своего «собрата» своим функционалом. Но основной набор функций, общих для всех вариантов, можно свести к следующему списку:

  1. Проверка безопасности сайтов, программ или файлов.
  2. Блокировка интернет-угроз. В том числе защита проведения платежей и внутрисетевого общения.
  3. Активация родительского контроля.
  4. Блокиратор рекламы (услуга «Антиспам»).
  5. И поиск украденных или утерянных устройств.

Подключить антивирус от Ростелеком можно как на месяц, так и на год. Кроме того, некоторые подписки такого рода можно оплачивать баллами, полученными в бонусной программе. А еще выбирая пакет услуг ТВ+интернет Вы по умолчанию получите несколько месяцев бесплатного использования антивируса Касперский для 2 устройств.

Кстати, опасные сайты Ростелеком блокирует самостоятельно, и на экране появляется сообщение, что доступ ограничен, как обойти запрет и стоит ли это делать, Вы можете прочитать в нашей отдельной статье!

Давайте вместе посмотрим, насколько выгодно предложение оператора.

Касперский

Антивирус Касперского от Ростелеком предлагается в 3 основных вариантах:

  • Базовый для защиты 1 устройства. Приобрести можно только месячную подписку за 99 рублей. За эти деньги Вы получите отличный вариант ПО, которое защитит Вас от вирусов, хакерских атак (в т.ч. и при работе с мессенджерами), а также проверит все файлы, поступающие на Ваш компьютер.
  • На 2 устройства за 139 рублей в месяц или при покупке годового абонемента 1600 рублей. Кстати, этот вариант антивируса Касперский можно скачать бесплатно при условии подключения пакета услуг ТВ+Интернет. Кроме стандартных функций, Вы также получите опцию «Родительский контроль», блокиратор рекламы, защиту проведения платежей через сайты и от программ шифровальщиков.
  • Максимальный пакет на 3 устройства. Стоимость такого подключения составляет 159 рублей в месяц. По функционалу полностью повторяет предыдущий вариант.

Eset NOD32

Этот производитель защитного ПО предлагает абонентам Ростелеком сразу 4 варианта антивируса:

  1. Мобильная версия для телефонов на базе Андроид за 66 рублей в месяц. За эти деньги Вы получите стандартный функционал антивируса+функцию «Антивор», позволяющую отслеживать украденный или потерянный смартфон.
  2. Базовый вариант для 3 устройств за 90 рублей в месяц (1080 рублей за год). Он обеспечит Вам защиту от вирусов, атак и фишинга.
  3. Смарт вариант для 3 устройств за 140 рублей в месяц или за 1750 рублей за год. Кроме базового функционала, Вы получите защиту от спама, файервол и безопасность камер.
  4. Семейный для 5 устройств за 139 рублей в месяц или 1670 рублей за годовую подписку. Максимальный контроль за умными устройствами, роутерами, камерами, а также подключение опции «Родительский контроль».

Dr Web

Данный антивирус представлен не так широко, как его предыдущие собраться. Если Вы предпочитате именно Dr Web, то выбирать Вам придется из 2 вариантов:

  • Классик для 1 устройства за 79 рублей в месяц (828 в год). Это минимальная онлайн защита от частых вирусов и хакерских атак.
  • Премиум также для 1 гаджета. Стоимость подключения 89 рублей в месяц (1068 за год). Зато функционал намного шире. Тут и защита от вирусов и хакеров, проверка всех страниц, которые Вы посещаете, блокировка попыток фишинга и шифрования, а также опция «Антиспам» и «Родительский контроль».

Как подключить антивирус от Ростелеком: пошаговая инструкция

Если Вы определились с выбором, самое время задуматься о том, как установить и подключить антивирус Ростелеком на Ваш ПК. Когда Вы оплачиваете на официальном сайте производителя защитного ПО, всё просто и понятно, а что делать, если Вы приобретаете подписку на сайте РТ? На самом деле всё просто.

  • Для того, чтобы подключить антивирус от Ростелеком, Вам достаточно перейти на официальный сайт компании.
  • Выбрать Ваш регион (если система автоматически определила его неверно).
  • В разделе «Интернет» Вы найдете блок информации «Антивирусы». Щелкайте на него.
  • Перед Вами откроется список активных предложений. Обратите внимание, что справа есть шкала с настройками для того, чтобы облегчить Вам поиск.
  • Выбирайте любой понравившийся вариант и кликайте на кнопку «Подключить».
  • Авторизуйтесь в личном кабинете и подтвердите покупку.
  • После этого станет активна ссылка для скачивания. Кликайте на нее, чтобы скачать антивирус.

Обратите внимание, что инструкция, как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком, не зависит от марки ПО (и само скачивание для всех устройств из подписки бесплатно).

  • Проведите установку программы.

Собственно всё, можно начинать пользоваться. На основном устройстве ключ вводить Вам не придется, а вот на дополнительных вводим код в специальное окно сразу по завершению установки.

Как отключить антивирус Ростелеком?

Мы настоятельно не рекомендуем выходить в сеть без активного защитного софта. Поэтому, если вы решили отключить Антивирус от Ростелеком позаботьтесь об альтернативе.

Но, если вы все же хотите узнать, как отключить подписку на «Антивирус» Касперского, Dr Web или Eset NOD32 от Ростелеком, воспользуйтесь инструкцией:

  • Авторизуемся в личном кабинете Ростелеком.
  • На главной странице находим активную опцию «Домашний интернет» и жмем кнопку «Управлять услугой».
  • Немного прокручиваем вниз открывшуюся страницу и находим наш антивирус в списке активных подписок.
  • Нажимаем «Отключить».

Как выбрать антивирус?

Чтобы правильно выбрать ПО, обратите внимание на несколько факторов:

  1. Наличие и объем оперативной памяти Вашего устройства. Получится довольно глупо, если Вы оплатите и скачаете программу, а поставить ее будет некуда.
  2. Определитесь с необходимым функционалом. Много времени сёрфите в интернете? Тогда Вам нужна защита от всплывающих окон. Есть маленькие дети дома? Лучше обезопасить сеть, подключить «Родительский контроль», а на телефон поставить приложение «Где мои дети», отключить его Вы успеете всегда, а ребенок будет в безопасности.
  3. Подсчитайте количество устройств, на которые нужно поставить ПО. Не имеет смысла брать подписку для 5 гаджетов, если Вам нужен только 1.
  4. Сверьтесь с бюджетом и Вашими дальнейшими планами, проверьте платежки за ТВ и интернет. Может стоит поменять тариф и перейти на другой? А там вполне возможно антивирус будет идти в подарок и оплачивать ничего не придется.

И главное. На официальном сайте разработчиков защитного ПО практически всегда можно скачать утилиту для тестового периода. Попробуйте каждый из вариантов, чтобы определиться, что подходит именно Вам.

Источник: https://rostelekomlk.ru/antivirus/

Руководство по антивирусу от Ростелеком: выбираем, подключаем или отключаем

Как отключить касперский в ростелеком

Опасности подстерегают нас повсюду. Они поджидают нас даже уютным теплым вечером, когда мы находимся у себя дома и проводим время со своей семьей.

С одной стороны, доступ к интернету открывает широкие возможности и доступ ко всемирному информационному пространству. С другой стороны, с его помощью злоумышленники могут воспользоваться вашими данными в своих преступных целях.

Именно поэтому так актуальна и востребована услуга от Ростелеком «Антивирус».

Обзор доступных антивирусов

Провайдер предлагает своим абонентам воспользоваться антивирусным программным обеспечением на условиях подписки. Пользователи могут рассчитывать на получение качественной технической поддержки. В личном кабинете в любой момент можно отказаться от услуги. А многочисленные акции позволяют значительно сэкономить на безопасности, особенно в случае подключения нескольких устройств.

Антивирус Касперского

Это самое популярное приложение безопасности в нашей стране. Kaspersky обладает высокой степенью надежности. Он защищает компьютер от вирусов, оптимизирует работоспособность операционной системы. Установить его можно как на ПК, так и на смартфон с любой операционной системой.

Абоненты Ростелеком антивирус получают на льготных условиях. У них есть возможность настроить безопасность «под себя», регулярно обновлять антивирусные базы и пользоваться другими полезными продуктами.

Стоимость услуг может меняться со временем и в зависимости от текущих акционных предложений. Примерный порядок цен:

  • Подписка для одного устройства – 99 рублей в месяц.
  • Подписка на два устройства – 139 рублей в месяц.
  • Подписка на версию «Родительский контроль» — 99 рублей в месяц.

Значительно сэкономить можно, если приобрести подписку сразу на год вперед.

Антивирус Dr.Web

Доктор Веб – это компания, которая обладает очень хорошей репутацией среди российских клиентов. Установить можно на персональный компьютер. Особенностью антивируса является то, что компания очень быстро выпускает срочные обновления. Сосредоточенность на одной операционной системе позволяет разработчикам более тщательно проработать защиту компьютера.

Приблизительная стоимость подписки:

  • Классическая версия программы стоит всего 79 рублей в месяц.
  • Премиальная версия будет стоить немного дороже – 89 рублей ежемесячно.

ESET NOD32

Этот антивирус от Ростелекома получил большую популярность в западных странах и во всем мире. Клиенты провайдера доверяют ему меньше, чем решению от Касперского. Однако и у этого приложения есть почитатели. Особенностью является то, что одна подписка может приобретаться на пять устройств. Цены варьируются в зависимости от версии:

  • Решение Family поддерживает до пяти устройств – 139 рублей ежемесячно. Если оплатить сразу год обслуживания, то экономия составит 858 рублей.
  • Для защиты одного устройства Android – 66 рублей.
  • Родительский контроль оценивается в 99 рублей за месяц использования.

Как подключить подписку

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию подключения подписки

  1. Зайдите в личный кабинет Ростелеком и нажмите на карточку «Домашний Интернет» в блоке Лицевого счета.
  2. Обратите внимание на закладку «Антивирус». Здесь вы найдете блок «Каталог подписок», который отображает все доступные вам решения.
  3. Выберите интересующую вас строку и нажмите на кнопку «Подключить».
  4. Откроется форма для заполнения. Напишите здесь адрес своей электронной почты и номер телефона. Эти данные будут использованы для активации программы. Теперь Нажмите кнопку «Подключить».
  5. Заявка успешно принята!

Инструкция по установке Касперского от Ростелеком

Инструкция по активации

Как отключить подписку

Теперь опишем, как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет. Делается это очень просто.

На уже знакомой вам закладке «Антивирус» выберите активную подписку и нажмите на кнопку «Отключить».

Откроется окно для подтверждения действия. Нажмите кнопку «Деактивировать».

Появляется окно, извещающее об успешном отключении подписки.

Как активировать и деактивировать подписку

Компания часто предлагает воспользоваться антивирусом от Ростелекома бесплатно или по большой скидке на год. В таком случае у вас появляется возможность активировать или деактивировать льготную подписку. Процесс такой же, что и в случае подключения и отключения услуги. Поэтому подробно описывать его не будем.

Заключение

В статье было описано, как подключить антивирус от Ростелеком и как его отключить. Возможно, вы не хотите пользоваться этой услугой.

Очень важно позаботиться о том, чтобы на вашем ПК стояло надежное современное антивирусное программное обеспечение. Пользоваться интернетом без защиты то же самое, что выйти на улицу без иммунитета.

Обязательно позаботьтесь о безопасности себя и своей семьи во всемирной сети!

Источник: https://telecomdom.ru/domashnij-internet/antivirus-rostelekom

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Как отключить касперский в ростелеком

Чтобы отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, нужно авторизоваться на сайте оператора и выполнить ряд несложных действий. Если самостоятельное управление услугами проблематично, стоит попросить помощи у специалистов по номеру телефона поддержки клиентов.

Все способы отключить антивирус Ростелеком

Иногда пользователям домашнего интернета от Ростелекома приходится обнаружить, что провайдер подключил антивирус без их согласия. Время от времени в компании проводятся такие акции. В этом случае плата не снимается за подключение, а первый месяц использования предоставляется бесплатно. Но если не отключить услугу, со второго месяца начнёт списываться абонентская плата.

О подключении абонент информируется по СМС с таким текстом: «Антивирус подключён». Там же предлагается пройти в личный кабинет и скачать программу. Отзывы о такой деятельности провайдера негативные, так как если не заметить сообщения и вовремя не зайти в ЛК, со счёта снимется плата, на которую абонент не соглашался и не рассчитывал.

Отключение также можно сделать в личном кабинете:

  • Нажимаем на кнопку «Управление услугой».
  • Далее смотрим в разделе подписок. Акционный антивирус должен быть в первой строке. Его стоимость обозначается нулевой, но это цена только за текущий месяц. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со второго месяца.
  • Если программа активирована, нажмите на кнопку «Отключить».
  • Обновите страницу – теперь раздел с подписками должен быть пуст.

В мобильном приложении тоже есть функция управления подписками. Нужно нажать на пункт «Домашний интернет» на главной странице. Далее выбрать раздел «Подписки».

Ещё один вариант – позвонить по номеру сервисного центра 8 800 1000 800. После прослушивания ого меню и следования его подсказкам можно добиться соединения со специалистом. Потребуйте от оператора отключения услуги. Для этого потребуется сообщить номер лицевого счёта или адрес подключения, а также ФИО абонента, на которого оформлен договор.

Что такое этот антивирус и зачем он нужен

Ростелеком на своём сайте навязывает пользователям подключить дополнительные услуги, а именно антивирусные программы от трёх разработчиков – Лаборатория Касперского, Доктор Веб и НОД32. Антивирус от Ростелеком платный – величина ежемесячных списаний зависит от версии программы.

Касперский:

  • комплекс мер для защиты двух устройств – 139 руб/мес;
  • для трёх устройств – 159 руб/мес;
  • базовая защита для одного компьютера – 99 руб/мес;
  • годовая подписка для 2 устройств – 1600 рублей.

ESET NOD32:

  • Smart Security Family 5 устройств – 139 руб/мес;
  • максимальная защита до 3 устройств – 140 руб/мес;
  • базовая защита 3 компьютеров – 90 руб/мес;
  • Mobile Security — Защита 1 устройства на базе Android – 66 руб/мес.
  • подписки на год – от 1080 до 1750 рублей.

Доктор Веб:

  • Dr. Web Классик – 79 руб/мес;
  • Dr. Web Премиум – 89 руб/мес;
  • Dr. Web Классик на год – 828 рублей;
  • Dr. Web Премиум на год – 1068 рублей.

Все эти программы защищают от вирусных и шпионских программ, троянов, червей. Благодаря этому остаются в сохранности личные данные пользователя. При попытке проникнуть в систему постороннего лица, антивирус ставит блокировку. Становятся безопасными платежи через электронные системы переводов, сохраняются пароли от аккаунтов и реквизиты банковских карт. Можно настроить защиту от спама.

В расширенные версии входит функция Родительский контроль – защита детей от нежелательного контента, файервол – барьер для предотвращения взлома системы, защита веб-камеры.

Как подключить и скачать антивирус

Подключение антивируса схоже с установкой любой другой услуги Ростелекома. Для этого требуется:

  1. Зайти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете.
  2. В категории домашнего интернета на главной странице нажимаем на кнопку управления услугой.
  3. Спускаемся немного ниже по странице и видим каталог антивирусов.
  4. Кликаем по ссылке «Подробнее» и читаем условия для каждого предложения, чтобы выбрать подходящее.
  5. Нажимаем кнопку «Подключить».

В открывшейся форме нужно заполнить контактные данные – электронную почту и номер телефона – на них будет выслан код для активации программы. Нажимаем галочку согласия с условиями и отправляем.

Далее спишется ежемесячная или годовая оплата. Пользователю будет выдана ссылка, по которой нужно установить все необходимые программные компоненты. Во время первого входа вводим полученный активационный ключ. Если появились трудности в процессе установки антивируса, позвоните по горячей линии 8 800 1000 800.

Антивирусы фильтруют весь трафик, защищая при этом все устройства в доме (в случае выбора соответствующего пакета). Отключение услуги, если она была подключена автоматически и не нужна абоненту, проводится всего в один клик – в личном кабинете по кнопке отключения. Также решить вопрос можно через специалиста.

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-otklyuchit-cherez-lichnyj-kabinet-antivirus-rostelekoma

Антивирус от Ростелекома

Как отключить касперский в ростелеком

Провайдер Ростелеком с недавнего времени стал предлагать своим абонентам еще и защитные опции в сети интернет – практически в каждый пакет услуг либо уже входит пробный период антивируса, либо его можно подключить в Личном кабинете.

Предложение оказалось популярным, поскольку вы одновременно получаете и доступ в сеть и защиту от вреда, который могут нанести «живущие» там вирусы. Не нужно искать и отдельно приобретать антивирус – провайдер уже позаботился о вас.

статьи:

  • 1 Условия подключения
  • 2 Антивирусы и цены
  • 3 Как отключить

Условия подключения

Новые тарифы на Интернет от Ростелеком предусматривают возможность предоставления вам антивируса по подписке. Есть два варианта условий:

  1. Вы подключаете тариф без антивируса и выбираете его в числе дополнительных опций.
  2. Вы подключаете более дорогой тариф уже с включенным в пакет антивирусом.

Плюс первого метода в том, что вы в любой момент можете отказаться от дополнительной услуги, и абонентская плата за месяц таким образом снизится. В более же дорогом тарифе отключение антивируса никак не повлияет на стоимость самого пакета, так как он предоставляется по умолчанию.

Также в рамках акции 2019 года всем абонентам Домашнего интернета Ростелеком предоставляется бесплатный пробный период в 60 или 30 дней  в зависимости от выбранных опций и тарифа. Акция доступна для подключения до конца января 2020 года. Подробнее можно посмотреть на сайте с антивирусами — https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses.

Для приобретения подписки на программу нужно:

  1. Быть либо действующим абонентом Ростелеком, либо новым абонентом, и иметь подключение к сети интернет этого провайдера.
  2. Иметь зарегистрированный личный кабинет на сайте — https://lk.rt.ru.
  3. На странице https://moscow.rt.ru/homeinternet/antiviruses или в личном кабинете выбрать интересующий вас антивирус.
  4. Нажать «Подключить» после выбора всех опций подписки (на месяц или на год, на сколько устройств и на какую платформу).
  5. Оплатить подписку банковской картой и получить дистрибутив.
  6. Установить программу антивируса на компьютер и войти в нее с данными для входа, которые предоставит Ростелеком.

Антивирусы и цены

Ростелеком не создает никакие свои программы против компьютерных вирусов, а предлагает уже готовые решения. Они собраны в различные пакеты, похожие на тарифные планы.

Работают по подписке на 1 год или на 1 месяц – как правило, предложение на год получается выгоднее, чем платить ежемесячную абонплату.

Также подписки разнятся и по количеству дополнительных опций – «Родительский контроль», Защита камеры и т.д.

Кроме этого, каждый пакет отличается и количеством гаджетов, на которые его можно применить.

Действующие цены и условия подключения можно посмотреть в таблице:

АнтивирусОпцииК-во устройствСтоимость ежемесячной подписки, руб. Стоимость ежегодной подписки при единовременной оплате, руб.
Пакеты лаборатории Касперского
KasperskyInternetSecurity 2«Родительский контроль», блокировка рекламы и баннеров.Оберегает от взлома платежей онлайн, от базовых вирусов и шифровального ПО.2В рамках акции и некоторых тарифов – 0.Стандартная цена — 1391600
KasperskyInternetSecurity 3Те же функции, только на большее число устройств + защита от взлома веб-камеры.3159Нет
KasperskyAnti-VirusОсновная защита компьютера от вирусов в файлах, сообщениях, рекламе и т.д.199Нет
Пакеты ESET NOD32
SmartSecurityРешение для комплексной защиты компьютера и сетей интернет – включает файервол, основную защиту от базовых вирусов и вирусов-шпионов, отражает спам-атаки.31401750
AntivirusБазовый пакет защиты – ловит вирусы и шпионов, предотвращает фишинг3В рамках акции – 0.Стандартная цена – 90.1080
MobileSecurityРешение для мобильных платформ – смартфонов и планшетов (только для Android).1В рамках акции – 0.Стандартная цена – 66.Нет
SmartSecurityFamilyПолная защита от вирусных атак для всей семейной сети. Защищает роутеры, устройства умного дома, веб-камеры и т.д. Отражает атаки хакеров. Есть контроль за детьми.5Акционная цена – 139.Стандартная цена — 1891670
Пакеты Dr.Web
ПремиумЛегкая программа защиты с максимальным функционалом – есть проверка страниц в сети, блок сайтов фишинга, отражатель спама и шифровального ПО, базовая защита от вирусов и контроль за детьми.1891068
КлассикУрезанная версия «Премиума» с минимальным функционалом – базовая онлайн-защита и отражатель хакерских атак.179828

Условия предоставления акционных тарифов на антивирусы можно узнать на горячей линии Ростелеком — 8-800-100-0-800.

Важно! Если вы подключили защиту по акции, то бесплатным предложение останется не дольше 2 месяцев. Дальше на ваш лицевой счет будет формироваться задолженность по этой услуге, которую необходимо оплачивать. Если вы не захотите пользоваться дальше этими программами и подписками, их можно отключить.

Как отключить

Как и подключение этих подписок, так и их отключение производится в Личном кабинете Ростелеком.

Важно! Без антивируса в интернете может быть опасно, поэтому если вы отказываетесь от предложения Ростелеком, позаботьтесь о своей защите другими способами.

Опция отказа находится в разделе «Мои подписки». Чтобы туда попасть и перестать платить и использовать ростелекомовское предложение, необходимо:

  1. Войти в ЛК Ростелеком как обычно – для этого вам будет нужно ввести логин и пароль.
  2. Найти вкладку интернета.
  3. После этого выбрать на странице подписок «Антивирусы». Перед вами появится информация обо всех подключенных на сегодняшний день пакетах защиты. Тут же отображается и стоимость.
  4. Найти кнопку «Отключить» в блоке той программы, которой вы больше не хотите пользоваться.

После этого вам останется только удалить установленную программу на компьютере, и можно будет ставить другую защиту. Инструкции по удалении программы стандартные для вашей операционной системы. Рекомендуется также после удаления почистить компьютер утилитой CCleaner, чтобы оставшиеся от антивируса временные файлы не вступили в конфликт с вашей новой программой.

Источник: https://rostelecom-lk.ru/antivirus/

Как отключить услугу

Как отключить касперский в ростелеком

В течение последнего времени компания Ростелеком проводила обзвон своих клиентов и предлагала подключить бесплатную (на 1 месяц) опцию «Антивирус». По истечении установленного срока клиент вправе отключить ее или продолжить пользоваться уже платно. Как отключить антивирус через личный кабинет, далее в статье.

Что за услуга “Антивирус” от Ростелеком

Антивирусная программа позволяет обезопасить компьютер от вирусов и вредоносных программ. Они защищают устройства от шпионских программ, “троянов”, червей. Благодаря этому остаются в сохранности личные данные абонента.

При попытке проникнуть в систему постороннего лица, происходит блокировка. Становятся безопасными платежи через электронные системы переводов, сохраняются пароли от аккаунтов и реквизиты банковских карт.

Можно также настроить защиту от спама.

Провайдер предоставляет клиентам доступ к 3 различным программам:

  1. Касперский.
  2. Dr. Web.
  3. Eset nod.

Величина ежемесячных списаний зависит от версии программы.

Абоненты способны выбирать оптимальный способ защиты, количество устройств, на которых использовать полученный ключ. Допускается активация родительского контроля, входящий в базовую комплектацию предложений, поэтому доступен бесплатно.

Родительский контроль от Касперского подключается и без оформления подписки, но тогда является платным.

Сначала нужно ознакомиться с описанием предлагаемого пакета, решить, необходима ли функция.

Пользователь вправе решать, как защитить устройство — при помощи платной подписки или самостоятельно.

Что делать, если Ростелеком подключил платную подписку без разрешения

Если пользователь обнаружил, что без его ведома и согласия оказалась оформлен антивирус, следует срочно связаться с представителями телекоммуникационной компании. Необходимо сделать звонок консультантам контактного центра и поговорить с ними.

Звонок бесплатный. Они объяснят, как произошла ошибка. Потребуйте от оператора отключение антивируса Ростелеком. Для этого необходимо сообщить номер лицевого счета, а также фамилию, имя, отчество абонента, на которого оформлен договор.

Порядок отказа от услуги через личный кабинет

Абоненты пробуют убрать самостоятельно в личном кабинете. Для этого необходимо:

  • активизироваться на сайте;
  • войти в личный кабинет;
  • найти кнопку «Управление услугой».

Далее смотрим в разделе. Программа должна быть в первой строке. Стоимость в первый месяц обозначена нулевой. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со 2-го месяца. Если программа активирована, нажмите на кнопку «отключить». Обновите страницу и убедитесь, что раздел с подписками пуст.

Другие способы отмены подписки

Существует несколько способов, как отказаться от услуги антивирус в Ростелеком. Будем следовать простой инструкции.

  1. Активизироваться на сайте (набрать логин и пароль).
  2. Выбрать кнопку «отказ от опции».
  3. Ввести абонентский номер в выделенное поле, на номер мобильного телефона поступит сообщение с кодом подтверждения операции.
  4. Набрать код подтверждения.

Запрос (заявка) обрабатывается в течение суток, и изменения вступят в силу именно в течение этого времени. В случае выявления какой-либо ошибки, сообщите в службу поддержки клиентов компании.

У пользователей возникают проблемы – не удается отказаться от антиспама способом, указанным выше. Или он там не отображается, хотя списания происходят совершенно точно, или он отображается, но работает некорректно, и при попытке отключить услугу, происходит неизвестная ошибка.

Простой способ, как расторгнуть договор с Ростелеком на телевидение и интернет.

Пошаговую настройку модема (роутера) Интеркросс можно найти здесь.

2 способа, как отключить услугу “Привет” на Билайне — порядок отключения: https://teleconom.ru/cellular/beeline/otklyuchit-uslugu-privet-na-bilajne.html

В подавляющем большинстве случаев простейший способ как убрать услугу-это просто использовать удобный личный кабинет, доступный каждому пользователю данного провайдера.

Это можно сделать и с компьютера, и с мобильных устройств. Обычно никаких проблем это не должно вызывать.

Но если уж не удается отключить подписку — можно обратиться в тех поддержку компании, рассказать о проблеме, и оператор отключит услугу.

Узнайте, как отключить подписку на Касперского из видео:

Источник: https://teleconom.ru/internet/rostelekom/otklyuchit-uslugu-antivirus-v-rostelekom.html

Антивирусы для клиентов Ростелеком

Как отключить касперский в ростелеком

Из всех известных провайдеров на рынке как мобильной связи, так и предоставления широкого доступа к скоростному интернету на территории России ПАО «Ростелеком» один и крупнейших. Он зарекомендовал себя доступностью, даже в самом удалённом уголке страны, а также низкими гибкими ценами.

С цифровизацией общества защита информации интернет «Ростелеком» становится всё более актуальной задачей противодействию кибератакам.

Важно! Стандартная программа «Антивирус» становится востребованной мерой безопасности. Компьютер постоянно атакуют вредоносные и шпионские ПО, подключаются подозрительные сайты, от которых призвана защитить сертифицированная антивирусная разработка.

Ростелеком в каждом пакете услуг предлагает задействовать антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить после регистрации в Личном кабинете на сайте Ростелеком //lk-rostelecom.ru/.

Важно! Единый личный кабинет, запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме, позволяет быстро и удобно подключить любые услуги, в том числе «Антивирус» без личного обращения в абонентский отдел по месту жительства.

Какие антивирусы предлагает Ростелеком

Удобное и выгодное предложение воспользоваться одновременно двойной услугой:

  • подключится к Всемирной сети;
  • получить защиту от многочисленных вирусов и вредоносных программ.

При этом абонент освобождается от поиска актуальных защитных программ, ему поможет провайдер.

Ростелеком сам не разрабатывает антивирусные программы, а предлагает своим пользователям сделать выбор и адаптировать несколько самых функциональных, зарекомендовавших себя программ защиты от вредоносных ПО и кибератак:

  1. Программа KasperskyInternetSecurity, защита нескольких уровней операционных систем Windows, Mac и Android.
  2. Базовый антивирус ESET NOD32 —защита для персональных устройств: компьютеров, ноутбуков и нетбуков.
  3. Комплексная защита Dr Web от интернет-угроз для операционной системы Windows.

Эти антивирусные программы функционально отличаются друг от друга, но имеют основной базовый набор опций:

  • обследование безопасности и угроз сайтам, в том числе программам, файлам;
  • защита от веб-угроз;
  • защитные мероприятия для проведения банковских платежей и сохранность от вмешательства внутрисетевой переписки;
  • обеспечение функций родительский онлайн-контроль;
  • отключение рекламы и блокиратор – антиспама;
  • оперативный поиск утерянных или ворованных устройств.

Ростелеком в каждый предлагаемый пакет услуг задействует антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить полный пакет после регистрации в Личном кабинете на официальном сайте Ростелеком.

Важно! Единый личный кабинет запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме быстро и удобно позволяет подключить любые услуги, в том числе «Антивирус» безличного обращения в абонентский отдел по месту жительства.

Кому доступна услуга «Антивирус» от Ростелеком

Абонентам Ростелеком, заключившим договор на обслуживания и имеющим вход в личный кабинет или новым пользователям при регистрации в личном кабинете доступна опция подключения антивируса.

Как подключить Антивирус

Условия подключения антивируса можно узнать на официальном сайте Ростелекома //rt.ru/homeinternet/antiviruses. Для начала надо выбрать регион подключения, или он может определиться автоматически.

Для подключения программного обеспечения необходимо сделать:

  • авторизоваться в личном кабинете Ростелеком (сделать это можно по адресу //lk-rostelecom.ru/);
  • после успешного вхождения в ЛК, пользователи выбирают подходящий антивирус с нужными опциями, сроками подписки, с указанием количества устройств. Затем нажимают на кнопку «Подключить»;
  • выполняют предложенные условия оплаты по банковской карте и получают при прохождении платежа дистрибутив.

На сайте //rt.ru/homeinternet/antiviruses — вы можете ознакомиться с представленными антивирусами и их ценами.

Ростелеком сам установит данные для входа, чтобы в дальнейшем загрузить ПО антивируса на ваш компьютер.

Как отключить Антивирус

Процедура по отключению антивируса производится по средствам личного кабинета. Авторизируйтесь в ЛК — //lk-rostelecom.ru/. Далее выполняем следующие действия:

  • заходим в раздел «Домашний интернет»;
  • нажимаем на вкладку «»Антивирус»;
  • в категории «Мои подписки» открываем страницу с антивирусом и нажимаем «Отключить».

На этом всем! Теперь антивирус на вашем компьютере будет отключен и с вас не будут взиматься ежемесячная плата.

Стоимость

Ростелеком не разрабатывает Антивирусы, и цены предлагает за созданные ПО. Они включаются различными опциями собранные в пакеты тарифов. Предлагаются подписки на 1 месяц или 1 год, каждый решает какая выгоднее. Более подробно с антивирусами можно ознакомиться по адресу — //altai.rt.ru/homeinternet/antiviruses.

Важно! Все бесплатные предложения антивирусной защиты действуют до 2 месяцев. В дальнейшем услуга переходит в разряд платных до момента официальной заявки подписчика об отключении услуги антивируса.

Тарифы за интернет с предоставлением абонентам антивируса по подписке.

Есть два варианта условий:

  1. Подключение тарифа с отказом от дополнительной услуги антивируса. При этом абонентская плата за месяц будет только за базовый интернет.
  2. Абонент подключает тариф с включённым в пакет антивирусом с определённым количеством опций. В случае отказа и отключения антивируса тариф на услуги интернета не уменьшится, они подключаются, как единое целое.

На бесплатной горячей линии Ростелеком по единому номеру 8-800-100-0-800 можно получить информацию об условиях проводимых акций по тарифам на антивирусы.

Отзывы

В интернет от абонентов ПАО «Ростелеком» много размещено отзывов как на самом официальном сайте компании, так и на других интернет-площадках социальных сетей. Все они носят как положительный, так и негативный характер.

Источник: https://lk-rostelecom.ru/antivirusy/

Отключаем услугу «Антивирус» от Ростелеком в личном кабинете: легкие способы отказаться от услуги

Как отключить касперский в ростелеком

Антивирус Ростелеком – дополнительная гарантия безопасности информации и конфиденциальных данных при работе с всемирной паутиной.

Провайдер сотрудничает исключительно с крупнейшими представителями рынка программного обеспечения, положительно зарекомендовавших себя среди клиентов.

Ключевое преимущество приобретения защиты у телекоммуникационного оператора – получение дополнительной экономии. Решение значительно выгоднее, чем в случае прямой покупки ПО у разработчика.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. способы оформления подписки и тарифные спецификация на популярные решения;
  2. как скачать и установить лицензионную копию ПО;
  3. настройка автоматического продления лицензии;
  4. способы отказаться от цифровой подписки.

Подписка антивирус Ростелеком

Услуга «Антивирус» от Ростелекома представляет собой подписку на использование официального программного обеспечения и получение квалифицированной технической поддержки. Пользователь самостоятельно выбирает программу для повседневного использования и длительность соглашения. В любой момент действия соглашения может быть продлено или отменено при помощи системы личного отметить.

Предварительно стоит отметить большое количество разнообразных акций, актуальных преимущественно на долгосрочную подписку. Так клиент может хорошо сэкономить при активации пакета на одно или несколько устройств.

Как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком

Подключить антивирус Ростелеком можно несколькими способами:

  1. при заключении базового договора обслуживания, воспользовавшись активацией дополнительной функции;
  2. воспользовавшись функционалом пользовательского личного кабинета;
  3. напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания, или позвонив на бесплатный номер службы технической поддержки.

После приобретения подписки необходимо скачать соответствующее программное обеспечения. Сделать это можно с сайта-разработчика, или воспользовавшись соответствующим разделом ЛК. Пройдя процесс регистрации и авторизации, перейдите в раздел «Антивирусная защита». Здесь вам будет предложено активировать одну из функций и представлены ссылки для скачивания.

Стоит отметить, что с целью рекламы и привлечения новых клиентов, зачастую можно активировать пробный период совершенно бесплатно. Для этого рекомендуется отслеживать новостной раздел сайта провайдера.

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Вопрос «как отключить антивирус Ростелеком?» актуален для клиентов, которые больше не хотят пользоваться услугами антивирусной защиты. Здесь стоит учитывать следующие факторы:

  • если вы хотите отказаться от уже оплаченной подписки, средства не будут возвращены;
  • в ЛК может быть настроена функция автоматического продления услуги. Отключите ее, если вы каждый месяц покупаете подписку;
  • аннулировать действующую защиту невозможно, услуга будет числиться в списке до момента необходимости ее следующего продления.

Как отключить антивирус Ростелеком в личном кабинете

Одна из удобных услуг, предлагаемых Ростелеком – это подписка на антивирус, идущая в комплекте с доступом в интернет. Но услуга эта является платной, нужна далеко не всем, а как отключить антивирус Ростелеком – понятно не сразу. Разберёмся, как это сделать.

статьи:

Суть проблемы

У Ростелекома при подключении на выбор предоставляется несколько антивирусных опций, из которых можно выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания данного материала):

  1. Антивирус Касперского
    , включая Родительский контроль.
  2. Dr.Web
    в премиальной и классической вариациях.
  3. ESET NOD32
    , включая Родительский контроль.

Оплата за данные услуги взимается ежемесячно. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого. Иногда антивирус подключают по акции, воспользовавшись предложением бесплатного периода, но затем забывают его отключить – а списание продолжается, даже если человек уже не желает пользоваться услугой.

Мы настоятельно рекомендуем не выходить в интернет без работающего антивируса, но этот антивирус совсем необязательно должен быть оформлен именно в Ростелеком. На рынке есть множество отличных продуктов, потому каждый пользователь должен лично выбирать то, что ему подходит.

Отключение услуги

Основной способ, как отключить подписку на антивирус
это использование личного кабинета. Вот что нужно сделать:

  1. Зайдите в личный кабинет Ростелеком, используя логин и пароль, указанные при создании учётной записи. Если вы ещё ни разу не пользовались личным кабинетом, создайте его, воспользовавшись кнопкой «Создать личный кабинет».
  2. Перейдите в раздел «Домашний интернет», затем во вкладку «Антивирус
    », в блоке «Мои подписки
    », выберите тот антивирус, который вы подключили, после чего нажмите «Отключить
    ».
  3. Подтвердите ваш выбор.

Готово! Теперь с вас не будет списываться ежемесячная абонентская плата, вы можете пользоваться тем антивирусом, которым лично пожелаете. Кнопка должна измениться с «Отключить» на «Подключить». Аналогичным образом можно отключить те опции, которые вам  не нужны.

Что делать, если не получается

Иногда, очень редко, у пользователей возникают проблемы – не удаётся отключиться от антивируса способом, указанным выше. Или он там не отображается, хотя совершенно точно происходят списания в соответствующем объёме, или же он отображается, но при попытке отключиться происходит неизвестная ошибка. Это не критично, есть другие подходы к отключению подписки на антивирус.

В таком случае вам нужно обратиться в центр поддержки клиентов Ростелеком. Ещё проще позвонить по номеру 8 800 100 08 00

(номер бесплатный по всей стране), где вы будете проинструктированы, каким образом вы можете отключить услугу, если это не удаётся в личном кабинете.

Подводим итоги

В подавляющем большинстве случаев простейший способ, как отключить антивирус – это просто воспользоваться удобным личным кабинетом, доступным каждому пользователю данного провайдера. Это можно сделать и с компьютера, и с мобильных устройств. Обычно никаких проблем это вызвать не должно.

Но если всё-таки не удастся сделать таким способом, то вы всегда может обратиться в техподдержку провайдера, описать проблему – и услуга оперативно будет отключена.

Учтите, что при подключении услуг любого провайдера всегда необходимо внимательно следить, какие опции подключаются, чтобы потом не приходилось разбираться, как отказаться от той или иной платной опции.

Источник: https://proctoline.ru/otklyuchaem-uslugu-antivirus-ot-rostelekom-v-lichnom-kabinete-legkie-sposoby-otkazatsya-ot-uslugi

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: